Terms and conditions

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E-HANDELSBETINGELSER FOR KATTEGAT STRAND CAMPING

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SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER

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Nedenfor finder du nyttige informationer om brugen af online booking. Her kan du bl.a. læse om vores behandling af persondata, hvordan du modtager dit lejebevis, samt regler for afbestilling.

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Bemærk, at din booking ikke er omfattet af Forbrugeraftalelovens regler om fortrydelsesret. Salg af overnatning (hytter, tipier, camping mv.) er undtaget efter Forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 12. Årsagen er, at genudlejning af reserverede enheder, der afbestilles kort før ankomst, ofte ikke er muligt.

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BESTILLING OG BETALING

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Når du booker et ophold med egen campingvogn, telt, autocamper, hytte eller tipi, skal hele beløbet betales straks ved booking.

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Efter gennemført bestilling fremsender Kattegat Strand Camping et lejebevis pr. e-mail. Modtager du ikke en e-mail, bedes du kontrollere din spam-/uønsket postmappe.

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KONTROL AF LEJEBEVIS

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Det er lejerens ansvar at sikre, at oplysningerne på lejebeviset (periode, enhed mv.) er korrekte.

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AFBESTILLING (UDEN AFBESTILLINGSGARANTI)

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Ved afbestilling af betalte ophold, hvor der ikke er tilkøbt Afbestillingsgaranti, gives ingen refusion.

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AFBESTILLINGSGARANTI

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Vi anbefaler at tilkøbe vores Afbestillingsgaranti, når du booker et ophold. Den sikrer dig, hvis du får behov for at annullere din booking.

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Ved online booking gælder:

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    \r\n
  • Med Afbestillingsgaranti får du alle* dine penge tilbage, hvis du aflyser – uanset årsag.
  • \r\n
  • Uden Afbestillingsgaranti hæfter du for det fulde beløb, uanset hvornår du afbestiller.
  • \r\n
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Priser:

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Afbestillingsgaranti koster fra 75 kr. til 300 kr., afhængigt af periode og om du har booket en plads, en tipi eller en familiehytte.

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Regler:

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    \r\n
  • Afbestilling op til 20 dage før opholdets start: fuld refusion*.
  • \r\n
  • Afbestilling under 20 dage før opholdets start: 50 % refusion*.
  • \r\n
  • Afbestillingsgaranti skal tilkøbes ved booking og kan ikke ændres bagefter.
  • \r\n
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* Administrationsgebyr på 300 kr. samt prisen for Afbestillingsgarantien fratrækkes.

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Bemærk Afbestillingsgarantien dækker ikke, hvis opholdet afbrydes efter ankomst.

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Ved telefonisk booking gælder:

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    \r\n
  • Afbestillingsgarantien tilføjes automatisk fakturaen.
  • \r\n
  • Ønskes den ikke, skal du fratrække beløbet ved bankoverførsel eller kontakte receptionen, hvis du betaler via online betalingslink.
  • \r\n
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HUND

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Hunde er velkomne på campingpladsen samt i vores hytter og tipier. Der betales særskilt gebyr. Hvis en hund medbringes uden forudbetaling, opkræves et rengøringstillæg på 400 kr.

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GRUPPER AF UNGE UNDER 21 ÅR

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Grupper af unge under 21 år uden forældre accepteres ikke på Kattegat Strand Camping – uanset om opholdet er i campingvogn, hytter, tipier eller luksushytter.

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Er du i tvivl, om din gruppe falder ind under denne regel, kontakt os på +45 98 58 80 32.

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ANKOMST OG AFREJSE

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Ankomst:

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    \r\n
  • Check-in: kl. 12:00 – 22:00.
  • \r\n
  • Check-in for familiehytter/tipier: kl. 15:00 – 22:00.
  • \r\n
  • Ved senere ankomst, kontakt os på +45 98 58 80 32 eller info@922.dk.
  • \r\n
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Afrejse:

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    \r\n
  • Med egen vogn/telt/autocamper, sommerferie (uge 26–34): Check-ud kl. 8:00 – 12:00.
  • \r\n
  • Med egen vogn/telt/autocamper, lavsæson: Check-ud kl. 8:00 – 14:00.
  • \r\n
  • Familiehytter/tipier: Check-ud kl. 8:00 – 10:00.
  • \r\n
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Ønsker du at blive længere på pladsen (ikke muligt i hytter/tipier), betales der ekstra i henhold til gældende takster, såfremt pladsen er ledig.

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Kattegat Strand Camping påtager sig intet ansvar for transportmuligheder til og fra pladsen (fx aflyste fly, trafikforhold eller grænselukninger).

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RYGNING

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Alle hytter og tipier er røgfrie, inkl. e-cigaretter. Overtrædelse medfører et rengøringsgebyr på minimum DKK 1.500,-

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På pladsen: vis hensyn, brug skraldespande til skod, og undlad rygning i indendørs fællesarealer.

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GÆSTENS ANSVAR

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Lejer af hytte/tipi hæfter for alt inventar. Skader og mangler afregnes ved afrejse.

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Lejemålet må kun benyttes af det antal personer, der fremgår af prislisten. Mindst én person over 21 år skal være til stede under hele opholdet.

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HYGIEJNE (HERUNDER COVID-19)

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Af hensyn til hygiejne kan faciliteter være midlertidigt lukkede. Dette giver ikke ret til refusion.

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REKLAMATIONER

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Vi gør vores bedste for, at dit ophold bliver en god oplevelse. Skulle du opleve fejl eller mangler, skal du henvende dig til receptionen hurtigst muligt.

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Er en enhed mangelfuldt rengjort eller beskadiget, skal det anmeldes inden for 2 timer efter ankomst. Klager ved afrejse behandles ikke.

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Reklamationer efter opholdet skal indsendes skriftligt senest 7 dage efter afrejse.

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Eventuelle tvister afgøres ved Retten i Aalborg efter dansk lovgivning.

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DATABESKYTTELSE

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Kattegat Strand Camping er dataansvarlig og behandler persondata i henhold til gældende lovgivning.

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Oplysninger deles kun med relevante samarbejdspartnere (fx rengøringsfirma, betalingsudbyder, forsikringsselskaber).

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Du har som lejer ret til indsigt, rettelse og sletning af dine oplysninger.

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Ved betaling anvendes sikre, krypterede forbindelser.

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PRISER OG RABATTER

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Priserne justeres løbende og fremgår af hjemmesiden.

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Vi forbeholder os retten til at annullere en lejeaftale ved taste- eller trykfejl. Rabatter kan ikke kombineres.

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FORCE MAJEURE

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Hvis en lejeaftale ikke kan gennemføres som følge af force majeure (fx naturkatastrofer, epidemier, strejker, usædvanlige vejrforhold mv.), kan Kattegat Strand Camping annullere opholdet.

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I sådanne tilfælde udstedes et tilgodebevis svarende til det indbetalte beløb, gyldigt i 3 år. Der udbetales ikke kontant refusion.

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LEJE AF AUTOCAMPER

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Lejeperiode:

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    \r\n
  • Højsæson: fredag kl. 16.00 – fredag kl. 11.00.
  • \r\n
  • Øvrige perioder: afhentning kl. 16.00, aflevering senest kl. 11.00.
  • \r\n
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Lejer:

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    \r\n
  • Skal være fyldt 28 år og have gyldigt dansk kørekort.
  • \r\n
  • Ekstra førere skal også være registreret, mindst 28 år og fremvise kørekort.
  • \r\n
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Rygning:

\r\n

Ikke tilladt. Overtrædelse medfører rengøringsgebyr på min. 5.000 kr.

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Husdyr:

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Hunde/katte tilladt. Hunde max 12 kg. Ikke i senge. Tæppe skal bruges i sofa/stole.

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Betaling:

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    \r\n
  • 50 % af lejen betales ved reservation (min. 5.500 kr.). Resten 4 uger før lejestart.
  • \r\n
  • Overskridelse af fristen betragtes som afbestilling.
  • \r\n
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Depositum:

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DKK 5.500,-., betales ved afhentning og refunderes inden 14 dage, hvis autocamperen returneres som aftalt.

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Afbestilling:

\r\n

Med Afbestillingsgaranti:

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    \r\n
  • Op til 20 dage før start: fuld refusion*.
  • \r\n
  • Under 20 dage: 50 % refusion*.
    * Administrationsgebyr på 300 kr. + prisen for Afbestillingsgarantien fratrækkes..
  • \r\n
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Kørsel:

\r\n\r\n
    \r\n
  • 1 uge: 2.000 km inkluderet.
  • \r\n
  • 2 uger: 4.000 km inkluderet.
  • \r\n
  • 3 uger: 7.000 km inkluderet.
  • \r\n
  • Ekstra km: 2 kr./km.
  • \r\n
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Forsikring:

\r\n

Ansvar og kasko inkluderet. Selvrisiko: 5.000 kr. Glasskader: 1.500 kr.

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Lejerens ansvar:

\r\n

Lejer hæfter for drift, vedligehold, skader og gebyrer i lejeperioden. Reparationer over 1.000 kr. skal aftales med udlejer.

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Afhentning og aflevering:

\r\n\r\n
    \r\n
  • Skal ske som aftalt i lejekontrakten.
  • \r\n
  • Ved forsinket aflevering: 500 kr./påbegyndt time.
  • \r\n
  • Spildevand og toilet skal tømmes (ellers 1.000 kr.)
  • \r\n
  • Brændstoftank skal være fuld. Manglende brændstof opkræves til 20 kr./liter
  • \r\n
\r\n\r\n

Tekniske fejl:

\r\n

Mindre reparationer (fx sikringer) kan lejer selv udbedre og få refunderet op til 500 kr. med bilag.

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Force majeure for autocamper:

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Kan køretøjet ikke leveres pga. skade, forsøges der at skaffes erstatningskøretøj. Hvis ikke muligt, refunderes leje og depositum, men yderligere kompensation ydes ikke.

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VIRKSOMHEDSOPLYSNINGER

\r\n\r\n

Kattegat Strand Camping
Dokkedalvej 100
9560 Hadsund
Tlf.: +45 98 58 80 32
E-mail: info@922.dk
CVR-nr.: 25303784

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BESKYTTELSE AF PERSONLIGE OPLYSNINGER

\r\n

Databeskyttelse har høj prioritet hos os, og vi ønsker åbenhed omkring, hvordan vi behandler dine personlige oplysninger. Vi har derfor udarbejdet denne politik, som forklarer, hvordan dine oplysninger behandles og beskyttes.

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Hvorfor anvender vi dine personlige oplysninger?

\r\n

Vi anvender dine personlige oplysninger for at opfylde vores forpligtelser i forbindelse med lovgivning, regnskab og myndighedskrav, herunder indsamling og kontrol af regnskabsoplysninger.

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Hvilke typer oplysninger anvender vi?

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    \r\n
  • Kundenummer
  • \r\n
  • Ordrenummer
  • \r\n
  • Postadresse
  • \r\n
  • Telefonnummer
  • \r\n
  • E-mailadresse
  • \r\n
  • Transaktionsbeløb
  • \r\n
  • Transaktionsdato
  • \r\n
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Lovgrundlag for behandling

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Behandlingen af dine oplysninger er nødvendig for at opfylde vores lovmæssige forpligtelser.

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Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?

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Vi opbevarer dine oplysninger i overensstemmelse med dansk regnskabslov. Herefter vil alle oplysninger blive slettet eller anonymiseret, så du ikke længere kan identificeres.

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Ansvarlig for dine oplysninger

\r\n

Vi, udbyderen, er ansvarlig for de oplysninger, du giver os, og behandler dem i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

\r\n\r\n

Hvor opbevarer vi dine oplysninger?

\r\n

Oplysningerne lagres i Danmark, hos Danline Innovation A/S eller hos udbyderens egne servere. Overførsel af data sker i overensstemmelse med gældende lovgivning.

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Hvem har adgang til dine oplysninger?

\r\n

Dine oplysninger anvendes kun af betroet personale hos udbyderen. Vi videregiver kun oplysninger til tredjepart, når det er nødvendigt for at levere vores service, fx:

\r\n\r\n
    \r\n
  • Betalingskorttransaktioner: DIBS eller QuickPay
  • \r\n
  • Bookingtransaktioner: Danline Innovation A/S
  • \r\n
\r\n

Vi sælger eller udveksler aldrig dine oplysninger til tredjepart med henblik på markedsføring uden dit samtykke.

\r\n\r\n

Dine rettigheder

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    \r\n
  • Ret til adgang: Du kan til enhver tid få oplyst, hvilke oplysninger vi har registreret om dig.
  • \r\n
  • Ret til korrektion: Du kan anmode om at få oplysninger rettet, hvis de er forkerte eller ufuldstændige
  • \r\n
  • Ret til sletning: Du kan få dine oplysninger slettet, medmindre lovgivning eller uafsluttede sager gør det nødvendigt at opbevare dem
  • \r\n
  • Ret til begrænset anvendelse: Du kan begrænse vores anvendelse af dine oplysninger under visse omstændigheder
  • \r\n
  • Ret til at modsætte dig behandling: Du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på vores legitime interesser eller direkte markedsføring
  • \r\n
\r\n\r\n

Hvordan udøver du dine rettigheder?

\r\n

Du kan altid kontakte os med spørgsmål eller forespørgsler om dine personlige oplysninger.

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Retten til at klage til tilsynsmyndighed

\r\n

Hvis du mener, vi behandler dine oplysninger forkert, kan du kontakte Danline Innovation A/S på deres officielle kontaktadresse. Du har også mulighed for at klage til Datatilsynet.

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E-COMMERCE-GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR KATTEGAT STRAND CAMPING



VERKAUFS- UND LIEFERBEDINGUNGEN



Nachfolgend finden Sie nützliche Informationen zur Online-Buchung. Hier erfahren Sie mehr über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, den Erhalt Ihres Mietvertrags und die Stornierungsbedingungen.



Bitte beachten Sie, dass Ihre Buchung nicht unter die Bestimmungen zum Widerrufsrecht des Verbraucherschutzgesetzes fällt. Der Verkauf von Unterkünften (Hütten, Tipis, Camping usw.) ist gemäß § 18 Abs. 2 Nr. 12 Verbraucherschutzgesetz vom Widerrufsrecht ausgenommen. Der Grund hierfür ist, dass eine Weitervermietung reservierter Einheiten, die kurz vor Anreise storniert werden, oft nicht möglich ist.



BESTELLUNG UND ZAHLUNG



Bei der Buchung eines Aufenthalts mit eigenem Wohnwagen, Zelt, Wohnmobil, Hütte oder Tipi ist der Gesamtbetrag sofort bei der Buchung zu entrichten.



Nach Abschluss Ihrer Bestellung sendet Ihnen Kattegat Strand Camping eine Mietquittung per E-Mail. Sollten Sie keine E-Mail erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-/Junk-Ordner.




Mietschein prüfen



Es liegt in der Verantwortung des Mieters, sicherzustellen, dass die Angaben auf dem Mietvertrag (Zeitraum, Einheit usw.) korrekt sind.




STORNIERUNG (OHNE STORNIERUNGSGARANTIE)



Bei Stornierung bezahlter Aufenthalte ohne abgeschlossene Stornierungsgarantie erfolgt keine Rückerstattung.



STORNIERUNGSGARANTIE



Wir empfehlen Ihnen, bei der Buchung eines Aufenthalts unsere Stornierungsgarantie abzuschließen. Sie schützt Sie im Falle einer Stornierung Ihrer Buchung.



Bei Online-Buchungen gilt:




  • Mit der Stornierungsgarantie erhalten Sie Ihr gesamtes* Geld zurück, wenn Sie stornieren – aus welchem Grund auch immer.

  • Ohne eine Stornierungsgarantie haften Sie für den vollen Betrag, unabhängig vom Zeitpunkt der Stornierung.



Preise:


Die Stornogarantie kostet zwischen 75 DKK und 300 DKK, abhängig vom Zeitraum und davon, ob Sie einen Stellplatz, ein Tipi oder eine Familienhütte gebucht haben.



Regeln:




  • Stornierung bis 20 Tage vor Beginn des Aufenthalts: volle Rückerstattung*.

  • Stornierung weniger als 20 Tage vor Beginn des Aufenthalts: 50 % Rückerstattung*.

  • Die Stornierungsgarantie muss bei der Buchung erworben werden und kann im Nachhinein nicht mehr geändert werden.



* Eine Verwaltungsgebühr von 300 DKK und der Preis der Stornierungsgarantie werden abgezogen.



Hinweis: Stornierungen nach der Anreise sind von der Stornogarantie nicht abgedeckt.



Bei telefonischer Buchung:




  • Die Stornogarantie wird automatisch der Rechnung hinzugefügt.

  • Wenn Sie dies nicht wünschen, müssen Sie den Betrag per Banküberweisung abziehen oder sich bei der Zahlung per Online-Zahlungslink an die Rezeption wenden.



HUND



Hunde sind auf dem Campingplatz und in unseren Hütten und Tipis willkommen. Es wird eine separate Gebühr erhoben. Wenn ein Hund ohne Vorauszahlung mitgebracht wird, wird eine Reinigungsgebühr von 400 DKK erhoben.



Gruppen junger Menschen unter 21 Jahren



Gruppen von Jugendlichen unter 21 Jahren ohne Eltern werden auf Kattegat Strand Camping nicht akzeptiert – unabhängig davon, ob der Aufenthalt in einem Wohnwagen, Hütten, Tipis oder Luxushütten erfolgt.



Wenn Sie Zweifel haben, ob Ihre Gruppe unter diese Regel fällt, kontaktieren Sie uns unter +45 98 58 80 32.



AN- UND ABREISE



Ankunft:




  • Check-in: 12:00 – 22:00 Uhr.

  • Check-in für Familienhütten/Tipis: 15:00 – 22:00 Uhr.

  • Bei späterer Ankunft kontaktieren Sie uns bitte unter +45 98 58 80 32 oder info@922.dk.



Abfahrt:




  • Mit eigenem Wohnwagen/Zelt/Wohnmobil, Sommerferien (Wochen 26–34): Check-out 8:00 – 12:00 Uhr.

  • Mit eigenem Wohnwagen/Zelt/Wohnmobil, Nebensaison: Check-out 8:00 – 14:00 Uhr.

  • Familienhütten/Tipis: Check-out 8:00–10:00 Uhr.



Bei längerem Aufenthalt auf dem Platz (nicht möglich in Hütten/Tipis) wird ein Aufpreis gemäß den jeweils gültigen Tarifen berechnet, sofern der Platz verfügbar ist.



Kattegat Strand Camping übernimmt keine Verantwortung für die Transportmöglichkeiten zum und vom Gelände (z. B. Flugausfälle, Verkehrsbedingungen oder Grenzschließungen).



RAUCHEN



In allen Hütten und Tipis ist das Rauchen verboten, einschließlich E-Zigaretten. Bei Verstößen wird eine Reinigungsgebühr von mindestens 1.500 DKK erhoben.



Vor Ort: Seien Sie rücksichtsvoll, verwenden Sie Mülleimer für Abfälle und verzichten Sie auf das Rauchen in öffentlichen Innenräumen.



VERANTWORTUNG DES GASTES



Der Mieter der Hütte/des Tipis ist für die gesamte Einrichtung verantwortlich. Schäden und Mängel werden bei der Abreise beglichen.



Das Mietobjekt darf nur von der in der Preisliste angegebenen Personenzahl genutzt werden. Mindestens eine Person über 21 Jahre muss während des gesamten Aufenthalts anwesend sein.



HYGIENE (EINSCHLIESSLICH COVID-19)



Aus hygienischen Gründen kann es zu vorübergehenden Schließungen der Einrichtungen kommen. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nicht.



BESCHWERDEN



Wir geben unser Bestes, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Sollten Sie Fehler oder Mängel feststellen, wenden Sie sich bitte umgehend an die Rezeption.



Sollte eine Einheit unzureichend gereinigt oder beschädigt sein, muss dies innerhalb von 2 Stunden nach der Ankunft gemeldet werden. Reklamationen bei der Abreise werden nicht bearbeitet.



Reklamationen nach dem Aufenthalt müssen spätestens 7 Tage nach Abreise schriftlich eingereicht werden.



Alle Streitigkeiten werden vom Gericht in Aalborg gemäß dänischem Recht beigelegt.



DATENSCHUTZ



Kattegat Strand Camping ist der Datenverantwortliche und verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der geltenden Gesetzgebung.



Informationen werden nur an relevante Partner (z. B. Reinigungsunternehmen, Zahlungsanbieter, Versicherungsunternehmen) weitergegeben.



Als Mieter haben Sie das Recht auf Zugriff, Korrektur und Löschung Ihrer Daten.



Für die Zahlung werden sichere, verschlüsselte Verbindungen verwendet.



PREISE UND RABATTE



Die Preise werden laufend angepasst und sind auf der Website aufgeführt.



Bei Tipp- oder Druckfehlern behalten wir uns die Kündigung des Mietvertrages vor. Rabatte sind nicht kumulierbar.



HÖHERE GEWALT



Wenn ein Mietvertrag aufgrund höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Epidemien, Streiks, ungewöhnliche Wetterbedingungen usw.) nicht durchgeführt werden kann, kann Kattegat Strand Camping den Aufenthalt stornieren.



In diesem Fall wird eine Gutschrift über den gezahlten Betrag ausgestellt, die 3 Jahre gültig ist. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.



Wohnmobilvermietung



Mietzeitraum:




  • Hochsaison: Freitag 16:00 Uhr – Freitag 11:00 Uhr.

  • Andere Zeiträume: Abholung um 16:00 Uhr, Rückgabe bis spätestens 11:00 Uhr.



Mieter:




  • Muss 28 Jahre alt sein und einen gültigen dänischen Führerschein besitzen.

  • Auch Zusatzfahrer müssen angemeldet sein, mindestens 28 Jahre alt sein und einen Führerschein vorlegen.



Rauchen:


Nicht erlaubt. Bei Verstößen wird eine Reinigungsgebühr von mindestens 5.000 DKK erhoben.



Haustiere:


Hunde/Katzen erlaubt. Hunde max. 12 kg. Nicht in Betten. Auf Sofas/Stühlen muss eine Decke verwendet werden.



Zahlung:




  • 50 % der Miete sind bei der Reservierung zu zahlen (mindestens 5.500 DKK). Der Restbetrag 4 Wochen vor Mietbeginn.

  • Eine Fristüberschreitung gilt als Stornierung.



Kaution:


5.500 DKK werden bei Abholung bezahlt und innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet, wenn das Wohnmobil wie vereinbart zurückgegeben wird.



Stornierung:


Mit Stornogarantie:




  • Bis 20 Tage vor Abreise: volle Rückerstattung*.

  • Weniger als 20 Tage: 50 % Rückerstattung*.
    * Es wird eine Verwaltungsgebühr von 300 DKK + der Preis der Stornierungsgarantie abgezogen.



Fahren:




  • 1 Woche: 2.000 km inklusive.

  • 2 Wochen: 4.000 km inklusive.

  • 3 Wochen: 7.000 km inklusive.

  • Zusätzlicher Kilometer: 2 DKK/km.



Versicherung:


Haftpflicht- und Vollkaskoversicherung inklusive. Selbstbeteiligung: 5.000 DKK. Glasschaden: 1.500 DKK.



Pflichten des Mieters:


Der Mieter ist für Betrieb, Wartung, Schäden und Gebühren während der Mietdauer verantwortlich. Reparaturen über 1.000 DKK müssen mit dem Vermieter vereinbart werden.



Abholung und Rückgabe:




  • Muss wie im Mietvertrag vereinbart durchgeführt werden.

  • Bei verspäteter Lieferung: 500 DKK/angefangene Stunde.

  • Abwasser und Toilette müssen entleert werden (sonst 1.000 DKK)

  • Der Kraftstofftank muss voll sein. Fehlender Kraftstoff wird mit 20 DKK/Liter berechnet.



Technische Fehler:


Kleinere Reparaturen (z. B. Sicherungen) können vom Mieter selbst durchgeführt werden und werden gegen Vorlage eines Belegs bis zu 500 DKK erstattet.



Höhere Gewalt bei Wohnmobilen:


Kann das Fahrzeug aufgrund eines Schadens nicht ausgeliefert werden, wird versucht, ein Ersatzfahrzeug zu beschaffen. Ist dies nicht möglich, werden Miete und Kaution zurückerstattet, es erfolgt jedoch keine weitere Entschädigung.



FIRMENINFORMATIONEN



Kattegat Beach Camping
Dokkedalvej 100
9560 Hadsund
Tel.: +45 98 58 80 32
E-Mail: info@922.dk
CVR-Nr.: 25303784



SCHUTZ PERSÖNLICHER DATEN


Datenschutz hat für uns hohe Priorität und wir möchten transparent darüber informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Aus diesem Grund haben wir diese Richtlinie erstellt, die erläutert, wie Ihre Daten verarbeitet und geschützt werden.



Warum verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?


Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um unseren Verpflichtungen im Zusammenhang mit Gesetzen, Buchhaltungs- und Regulierungsanforderungen nachzukommen, einschließlich der Erfassung und Überprüfung von Buchhaltungsinformationen.



Welche Arten von Informationen verwenden wir?




  • Kundennummer

  • Bestellnummer

  • Postanschrift

  • Telefonnummer

  • E-Mail-Adresse

  • Transaktionsbetrag

  • Transaktionsdatum



Rechtsgrundlage der Verarbeitung


Die Verarbeitung Ihrer Daten ist zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich.



Wie lange speichern wir Ihre Daten?


Wir speichern Ihre Daten gemäß dänischem Rechnungslegungsrecht. Danach werden alle Informationen gelöscht oder anonymisiert, sodass Sie nicht mehr identifiziert werden können.



Verantwortlich für Ihre Daten


Wir als Anbieter sind für die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, verantwortlich und verarbeiten diese gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.



Wo speichern wir Ihre Daten?


Die Informationen werden in Dänemark, bei Danline Innovation A/S oder auf den eigenen Servern des Anbieters gespeichert. Die Datenübertragung erfolgt gemäß der geltenden Gesetzgebung.



Wer hat Zugriff auf Ihre Informationen?


Ihre Daten werden ausschließlich von vertrauenswürdigem Personal des Anbieters verwendet. Wir geben Informationen nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Bereitstellung unseres Dienstes erforderlich ist, zum Beispiel:




  • Zahlungskartentransaktionen: DIBS oder QuickPay

  • Buchungstransaktionen: Danline Innovation A/S


Wir verkaufen oder tauschen Ihre Daten niemals ohne Ihre Zustimmung zu Marketingzwecken an Dritte aus.



Ihre Rechte




  • Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft darüber erhalten, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.

  • Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Informationen verlangen.

  • Recht auf Löschung: Sie können Ihre Daten löschen lassen, sofern die Aufbewahrung nicht aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder anhängiger Verfahren erforderlich ist.

  • Recht auf Nutzungseinschränkung: Sie können unsere Nutzung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen einschränken

  • Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung: Sie können der Verarbeitung auf Grundlage unserer berechtigten Interessen oder des Direktmarketings widersprechen.


Wie üben Sie Ihre Rechte aus?


Bei Fragen oder Anfragen zu Ihren personenbezogenen Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.



Das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde


Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten falsch verarbeiten, können Sie sich unter der offiziellen Kontaktadresse an Danline Innovation A/S wenden. Sie haben auch die Möglichkeit, sich bei der dänischen Datenschutzbehörde zu beschweren.

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E-COMMERCE TERMS AND CONDITIONS FOR KATTEGAT STRAND CAMPING



SALES AND DELIVERY TERMS



Below you will find useful information about using online booking. Here you can read about our processing of personal data, how to receive your rental certificate, and cancellation rules.



Please note that your booking is not covered by the Consumer Agreement Act's rules on the right of withdrawal. The sale of accommodation (cabins, tipis, camping, etc.) is exempt according to the Consumer Agreement Act's section 18, subsection 2, no. 12. The reason is that re-letting of reserved units that are cancelled shortly before arrival is often not possible.



ORDERING AND PAYMENT



When you book a stay with your own caravan, tent, motorhome, cabin or tipi, the full amount must be paid immediately upon booking.



After completing your order, Kattegat Strand Camping will send you a rental receipt by email. If you do not receive an email, please check your spam/junk folder.




CHECKING RENTAL CERTIFICATE



It is the tenant's responsibility to ensure that the information on the rental certificate (period, unit, etc.) is correct.




CANCELLATION (WITHOUT CANCELLATION GUARANTEE)



When canceling paid stays where a Cancellation Guarantee has not been purchased, no refund will be given.



CANCELLATION GUARANTEE



We recommend purchasing our Cancellation Guarantee when you book a stay. It protects you if you need to cancel your booking.



When booking online the following applies:




  • With the Cancellation Guarantee, you get all* of your money back if you cancel – for any reason.

  • Without a Cancellation Guarantee, you are liable for the full amount, regardless of when you cancel.



Prices:


Cancellation guarantee costs from 75 DKK to 300 DKK, depending on the period and whether you have booked a pitch, a tipi or a family cabin.



Rules:




  • Cancellation up to 20 days before the start of the stay: full refund*.

  • Cancellation less than 20 days before the start of the stay: 50% refund*.

  • Cancellation guarantee must be purchased when booking and cannot be changed afterwards.



* An administration fee of DKK 300 and the price of the Cancellation Guarantee will be deducted.



Note: The cancellation guarantee does not cover cancellations after arrival.



When booking by telephone:




  • The cancellation guarantee is automatically added to the invoice.

  • If you do not want it, you must deduct the amount by bank transfer or contact the reception if you pay via online payment link.



DOG



Dogs are welcome at the campsite and in our cabins and tipis. A separate fee is charged. If a dog is brought along without advance payment, a cleaning fee of DKK 400 will be charged.



GROUPS OF YOUNG PEOPLE UNDER 21 YEARS OF AGE



Groups of young people under 21 years of age without parents are not accepted at Kattegat Strand Camping - regardless of whether the stay is in a caravan, cabins, tipis or luxury cabins.



If you are in doubt whether your group falls under this rule, contact us at +45 98 58 80 32.



ARRIVAL AND DEPARTURE



Arrival:




  • Check-in: at 12:00 – 22:00.

  • Check-in for family cabins/tepees: at 15:00 – 22:00.

  • For later arrivals, please contact us at +45 98 58 80 32 or info@922.dk.



Departure:




  • With your own caravan/tent/motorhome, summer holiday (weeks 26–34): Check-out 8:00 AM – 12:00 PM.

  • With your own caravan/tent/motorhome, low season: Check-out 8:00 AM – 2:00 PM.

  • Family cabins/teepis: Check-out 8:00 AM – 10:00 AM.



If you wish to stay longer on the site (not possible in cabins/teepies), you will be charged extra according to the applicable rates, provided the site is available.



Kattegat Strand Camping assumes no responsibility for transport options to and from the site (e.g. cancelled flights, traffic conditions or border closures).



SMOKING



All cabins and tipis are non-smoking, including e-cigarettes. Violation will result in a cleaning fee of at least DKK 1,500.



On site: be considerate, use trash cans for waste, and refrain from smoking in indoor common areas.



GUEST'S RESPONSIBILITY



The renter of the cabin/teepee is responsible for all furnishings. Damage and deficiencies are settled upon departure.



The rental may only be used by the number of people stated in the price list. At least one person over the age of 21 must be present during the entire stay.



HYGIENE (INCLUDING COVID-19)



For hygiene reasons, facilities may be temporarily closed. This does not entitle you to a refund.



COMPLAINTS



We do our best to make your stay a good experience. Should you experience any errors or deficiencies, please contact the reception as soon as possible.



If a unit is inadequately cleaned or damaged, it must be reported within 2 hours of arrival. Complaints upon departure will not be processed.



Complaints after the stay must be submitted in writing no later than 7 days after departure.



Any disputes will be settled by the Court in Aalborg according to Danish law.



DATA PROTECTION



Kattegat Strand Camping is the data controller and processes personal data in accordance with applicable legislation.



Information is only shared with relevant partners (e.g. cleaning company, payment provider, insurance companies).



As a tenant, you have the right to access, correct and delete your information.



Secure, encrypted connections are used for payment.



PRICES AND DISCOUNTS



Prices are adjusted continuously and are listed on the website.



We reserve the right to cancel a rental agreement in the event of a typing or printing error. Discounts cannot be combined.



FORCE MAJEURE



If a rental agreement cannot be implemented due to force majeure (e.g. natural disasters, epidemics, strikes, unusual weather conditions, etc.), Kattegat Strand Camping may cancel the stay.



In such cases, a credit certificate will be issued for the amount paid, valid for 3 years. No cash refund will be paid.



CAR CAMPER RENTAL



Rental period:




  • High season: Friday 4:00 PM – Friday 11:00 AM.

  • Other periods: pick-up at 4:00 PM, drop-off no later than 11:00 AM.



Tenant:




  • Must be 28 years of age and have a valid Danish driver's license.

  • Additional drivers must also be registered, at least 28 years old and present a driver's license.



Smoking:


Not allowed. Violation will result in a cleaning fee of at least DKK 5,000.



Pets:


Dogs/cats allowed. Dogs max 12 kg. Not in beds. Blanket must be used on sofa/chairs.



Payment:




  • 50% of the rent is paid upon reservation (min. DKK 5,500). The remainder 4 weeks before the start of the rental.

  • Exceeding the deadline is considered a cancellation.



Deposit:


DKK 5,500,-, is paid upon pickup and refunded within 14 days if the camper is returned as agreed.



Cancellation:


With Cancellation Guarantee:




  • Up to 20 days before departure: full refund*.

  • Less than 20 days: 50% refund*.
    * Administration fee of DKK 300 + the price of the Cancellation Guarantee will be deducted.



Driving:




  • 1 week: 2,000 km included.

  • 2 weeks: 4,000 km included.

  • 3 weeks: 7,000 km included.

  • Extra km: 2 DKK/km.



Insurance:


Liability and comprehensive insurance included. Excess: DKK 5,000. Glass damage: DKK 1,500.



Tenant's responsibilities:


The tenant is responsible for operation, maintenance, damage and fees during the rental period. Repairs over DKK 1,000 must be agreed with the landlord.



Pick-up and drop-off:




  • Must be done as agreed in the rental contract.

  • For late delivery: DKK 500/started hour.

  • Wastewater and toilet must be emptied (otherwise 1,000 DKK)

  • Fuel tank must be full. Missing fuel will be charged at 20 DKK/liter.



Technical errors:


Minor repairs (e.g. fuses) can be repaired by the tenant themselves and refunded up to DKK 500 with receipts.



Force majeure for motorhomes:


If the vehicle cannot be delivered due to damage, an attempt will be made to obtain a replacement vehicle. If this is not possible, the rental and deposit will be refunded, but no further compensation will be provided.



COMPANY INFORMATION



Kattegat Beach Camping
Dokkedalvej 100
9560 Hadsund
Tel.: +45 98 58 80 32
Email: info@922.dk
CVR no.: 25303784



PROTECTION OF PERSONAL INFORMATION


Data protection is a high priority for us and we want to be transparent about how we process your personal information. We have therefore prepared this policy, which explains how your information is processed and protected.



Why do we use your personal information?


We use your personal information to fulfill our obligations in connection with legislation, accounting and regulatory requirements, including the collection and verification of accounting information.



What types of information do we use?




  • Customer number

  • Order number

  • Postal address

  • Telephone number

  • Email address

  • Transaction amount

  • Transaction date



Legal basis for processing


The processing of your information is necessary to fulfill our legal obligations.



How long do we keep your information?


We store your information in accordance with Danish accounting law. After that, all information will be deleted or anonymized so that you can no longer be identified.



Responsible for your information


We, the provider, are responsible for the information you provide to us and process it in accordance with applicable data protection legislation.



Where do we store your information?


The information is stored in Denmark, at Danline Innovation A/S or at the provider's own servers. Data transfer is in accordance with applicable legislation.



Who has access to your information?


Your information is only used by trusted personnel at the provider. We only share information with third parties when necessary to provide our service, for example:




  • Payment card transactions: DIBS or QuickPay

  • Booking transactions: Danline Innovation A/S


We never sell or exchange your information to third parties for marketing purposes without your consent.



Your rights




  • Right of access: You can at any time be informed about what information we have registered about you.

  • Right to correction: You can request that information be corrected if it is incorrect or incomplete.

  • Right to erasure: You can have your information deleted, unless legislation or pending cases make it necessary to keep it.

  • Right to Restrict Use: You can restrict our use of your information in certain circumstances

  • Right to object to processing: You may object to processing based on our legitimate interests or direct marketing.



How do you exercise your rights?


You can always contact us with questions or inquiries about your personal information.



The right to complain to a supervisory authority


If you believe that we are processing your information incorrectly, you can contact Danline Innovation A/S at their official contact address. You also have the option to complain to the Danish Data Protection Agency .

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E-HANDELSBETINGELSER FOR KATTEGAT STRAND CAMPING

\r\n\r\n

SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER

\r\n\r\n

Nedenfor finder du nyttige informationer om brugen af online booking. Her kan du bl.a. læse om vores behandling af persondata, hvordan du modtager dit lejebevis, samt regler for afbestilling.

\r\n\r\n

Bemærk, at din booking ikke er omfattet af Forbrugeraftalelovens regler om fortrydelsesret. Salg af overnatning (hytter, tipier, camping mv.) er undtaget efter Forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 12. Årsagen er, at genudlejning af reserverede enheder, der afbestilles kort før ankomst, ofte ikke er muligt.

\r\n\r\n

BESTILLING OG BETALING

\r\n\r\n

Når du booker et ophold med egen campingvogn, telt, autocamper, hytte eller tipi, skal hele beløbet betales straks ved booking.

\r\n\r\n

Efter gennemført bestilling fremsender Kattegat Strand Camping et lejebevis pr. e-mail. Modtager du ikke en e-mail, bedes du kontrollere din spam-/uønsket postmappe.

\r\n\r\n\r\n

KONTROL AF LEJEBEVIS

\r\n\r\n

Det er lejerens ansvar at sikre, at oplysningerne på lejebeviset (periode, enhed mv.) er korrekte.

\r\n\r\n\r\n

AFBESTILLING (UDEN AFBESTILLINGSGARANTI)

\r\n\r\n

Ved afbestilling af betalte ophold, hvor der ikke er tilkøbt Afbestillingsgaranti, gives ingen refusion.

\r\n\r\n

AFBESTILLINGSGARANTI

\r\n\r\n

Vi anbefaler at tilkøbe vores Afbestillingsgaranti, når du booker et ophold. Den sikrer dig, hvis du får behov for at annullere din booking.

\r\n\r\n

Ved online booking gælder:

\r\n\r\n
    \r\n
  • Med Afbestillingsgaranti får du alle* dine penge tilbage, hvis du aflyser – uanset årsag.
  • \r\n
  • Uden Afbestillingsgaranti hæfter du for det fulde beløb, uanset hvornår du afbestiller.
  • \r\n
\r\n\r\n

Priser:

\r\n

Afbestillingsgaranti koster fra 75 kr. til 300 kr., afhængigt af periode og om du har booket en plads, en tipi eller en familiehytte.

\r\n\r\n

Regler:

\r\n\r\n
    \r\n
  • Afbestilling op til 20 dage før opholdets start: fuld refusion*.
  • \r\n
  • Afbestilling under 20 dage før opholdets start: 50 % refusion*.
  • \r\n
  • Afbestillingsgaranti skal tilkøbes ved booking og kan ikke ændres bagefter.
  • \r\n
\r\n\r\n

* Administrationsgebyr på 300 kr. samt prisen for Afbestillingsgarantien fratrækkes.

\r\n\r\n

Bemærk Afbestillingsgarantien dækker ikke, hvis opholdet afbrydes efter ankomst.

\r\n\r\n

Ved telefonisk booking gælder:

\r\n\r\n
    \r\n
  • Afbestillingsgarantien tilføjes automatisk fakturaen.
  • \r\n
  • Ønskes den ikke, skal du fratrække beløbet ved bankoverførsel eller kontakte receptionen, hvis du betaler via online betalingslink.
  • \r\n
\r\n\r\n

HUND

\r\n\r\n

Hunde er velkomne på campingpladsen samt i vores hytter og tipier. Der betales særskilt gebyr. Hvis en hund medbringes uden forudbetaling, opkræves et rengøringstillæg på 400 kr.

\r\n\r\n

GRUPPER AF UNGE UNDER 21 ÅR

\r\n\r\n

Grupper af unge under 21 år uden forældre accepteres ikke på Kattegat Strand Camping – uanset om opholdet er i campingvogn, hytter, tipier eller luksushytter.

\r\n\r\n

Er du i tvivl, om din gruppe falder ind under denne regel, kontakt os på +45 98 58 80 32.

\r\n\r\n

ANKOMST OG AFREJSE

\r\n\r\n

Ankomst:

\r\n\r\n
    \r\n
  • Check-in: kl. 12:00 – 22:00.
  • \r\n
  • Check-in for familiehytter/tipier: kl. 15:00 – 22:00.
  • \r\n
  • Ved senere ankomst, kontakt os på +45 98 58 80 32 eller info@922.dk.
  • \r\n
\r\n\r\n

Afrejse:

\r\n\r\n
    \r\n
  • Med egen vogn/telt/autocamper, sommerferie (uge 26–34): Check-ud kl. 8:00 – 12:00.
  • \r\n
  • Med egen vogn/telt/autocamper, lavsæson: Check-ud kl. 8:00 – 14:00.
  • \r\n
  • Familiehytter/tipier: Check-ud kl. 8:00 – 10:00.
  • \r\n
\r\n\r\n

Ønsker du at blive længere på pladsen (ikke muligt i hytter/tipier), betales der ekstra i henhold til gældende takster, såfremt pladsen er ledig.

\r\n\r\n

Kattegat Strand Camping påtager sig intet ansvar for transportmuligheder til og fra pladsen (fx aflyste fly, trafikforhold eller grænselukninger).

\r\n\r\n

RYGNING

\r\n\r\n

Alle hytter og tipier er røgfrie, inkl. e-cigaretter. Overtrædelse medfører et rengøringsgebyr på minimum DKK 1.500,-

\r\n\r\n

På pladsen: vis hensyn, brug skraldespande til skod, og undlad rygning i indendørs fællesarealer.

\r\n\r\n

GÆSTENS ANSVAR

\r\n\r\n

Lejer af hytte/tipi hæfter for alt inventar. Skader og mangler afregnes ved afrejse.

\r\n\r\n

Lejemålet må kun benyttes af det antal personer, der fremgår af prislisten. Mindst én person over 21 år skal være til stede under hele opholdet.

\r\n\r\n

HYGIEJNE (HERUNDER COVID-19)

\r\n\r\n

Af hensyn til hygiejne kan faciliteter være midlertidigt lukkede. Dette giver ikke ret til refusion.

\r\n\r\n

REKLAMATIONER

\r\n\r\n

Vi gør vores bedste for, at dit ophold bliver en god oplevelse. Skulle du opleve fejl eller mangler, skal du henvende dig til receptionen hurtigst muligt.

\r\n\r\n

Er en enhed mangelfuldt rengjort eller beskadiget, skal det anmeldes inden for 2 timer efter ankomst. Klager ved afrejse behandles ikke.

\r\n\r\n

Reklamationer efter opholdet skal indsendes skriftligt senest 7 dage efter afrejse.

\r\n\r\n

Eventuelle tvister afgøres ved Retten i Aalborg efter dansk lovgivning.

\r\n\r\n

DATABESKYTTELSE

\r\n\r\n

Kattegat Strand Camping er dataansvarlig og behandler persondata i henhold til gældende lovgivning.

\r\n\r\n

Oplysninger deles kun med relevante samarbejdspartnere (fx rengøringsfirma, betalingsudbyder, forsikringsselskaber).

\r\n\r\n

Du har som lejer ret til indsigt, rettelse og sletning af dine oplysninger.

\r\n\r\n

Ved betaling anvendes sikre, krypterede forbindelser.

\r\n\r\n

PRISER OG RABATTER

\r\n\r\n

Priserne justeres løbende og fremgår af hjemmesiden.

\r\n\r\n

Vi forbeholder os retten til at annullere en lejeaftale ved taste- eller trykfejl. Rabatter kan ikke kombineres.

\r\n\r\n

FORCE MAJEURE

\r\n\r\n

Hvis en lejeaftale ikke kan gennemføres som følge af force majeure (fx naturkatastrofer, epidemier, strejker, usædvanlige vejrforhold mv.), kan Kattegat Strand Camping annullere opholdet.

\r\n\r\n

I sådanne tilfælde udstedes et tilgodebevis svarende til det indbetalte beløb, gyldigt i 3 år. Der udbetales ikke kontant refusion.

\r\n\r\n

LEJE AF AUTOCAMPER

\r\n\r\n

Lejeperiode:

\r\n\r\n
    \r\n
  • Højsæson: fredag kl. 16.00 – fredag kl. 11.00.
  • \r\n
  • Øvrige perioder: afhentning kl. 16.00, aflevering senest kl. 11.00.
  • \r\n
\r\n\r\n

Lejer:

\r\n\r\n
    \r\n
  • Skal være fyldt 28 år og have gyldigt dansk kørekort.
  • \r\n
  • Ekstra førere skal også være registreret, mindst 28 år og fremvise kørekort.
  • \r\n
\r\n\r\n

Rygning:

\r\n

Ikke tilladt. Overtrædelse medfører rengøringsgebyr på min. 5.000 kr.

\r\n\r\n

Husdyr:

\r\n

Hunde/katte tilladt. Hunde max 12 kg. Ikke i senge. Tæppe skal bruges i sofa/stole.

\r\n\r\n

Betaling:

\r\n\r\n
    \r\n
  • 50 % af lejen betales ved reservation (min. 5.500 kr.). Resten 4 uger før lejestart.
  • \r\n
  • Overskridelse af fristen betragtes som afbestilling.
  • \r\n
\r\n\r\n

Depositum:

\r\n

DKK 5.500,-., betales ved afhentning og refunderes inden 14 dage, hvis autocamperen returneres som aftalt.

\r\n\r\n

Afbestilling:

\r\n

Med Afbestillingsgaranti:

\r\n\r\n
    \r\n
  • Op til 20 dage før start: fuld refusion*.
  • \r\n
  • Under 20 dage: 50 % refusion*.
    * Administrationsgebyr på 300 kr. + prisen for Afbestillingsgarantien fratrækkes..
  • \r\n
\r\n\r\n

Kørsel:

\r\n\r\n
    \r\n
  • 1 uge: 2.000 km inkluderet.
  • \r\n
  • 2 uger: 4.000 km inkluderet.
  • \r\n
  • 3 uger: 7.000 km inkluderet.
  • \r\n
  • Ekstra km: 2 kr./km.
  • \r\n
\r\n\r\n

Forsikring:

\r\n

Ansvar og kasko inkluderet. Selvrisiko: 5.000 kr. Glasskader: 1.500 kr.

\r\n\r\n

Lejerens ansvar:

\r\n

Lejer hæfter for drift, vedligehold, skader og gebyrer i lejeperioden. Reparationer over 1.000 kr. skal aftales med udlejer.

\r\n\r\n

Afhentning og aflevering:

\r\n\r\n
    \r\n
  • Skal ske som aftalt i lejekontrakten.
  • \r\n
  • Ved forsinket aflevering: 500 kr./påbegyndt time.
  • \r\n
  • Spildevand og toilet skal tømmes (ellers 1.000 kr.)
  • \r\n
  • Brændstoftank skal være fuld. Manglende brændstof opkræves til 20 kr./liter
  • \r\n
\r\n\r\n

Tekniske fejl:

\r\n

Mindre reparationer (fx sikringer) kan lejer selv udbedre og få refunderet op til 500 kr. med bilag.

\r\n\r\n

Force majeure for autocamper:

\r\n

Kan køretøjet ikke leveres pga. skade, forsøges der at skaffes erstatningskøretøj. Hvis ikke muligt, refunderes leje og depositum, men yderligere kompensation ydes ikke.

\r\n\r\n

VIRKSOMHEDSOPLYSNINGER

\r\n\r\n

Kattegat Strand Camping
Dokkedalvej 100
9560 Hadsund
Tlf.: +45 98 58 80 32
E-mail: info@922.dk
CVR-nr.: 25303784

\r\n\r\n

BESKYTTELSE AF PERSONLIGE OPLYSNINGER

\r\n

Databeskyttelse har høj prioritet hos os, og vi ønsker åbenhed omkring, hvordan vi behandler dine personlige oplysninger. Vi har derfor udarbejdet denne politik, som forklarer, hvordan dine oplysninger behandles og beskyttes.

\r\n\r\n

Hvorfor anvender vi dine personlige oplysninger?

\r\n

Vi anvender dine personlige oplysninger for at opfylde vores forpligtelser i forbindelse med lovgivning, regnskab og myndighedskrav, herunder indsamling og kontrol af regnskabsoplysninger.

\r\n\r\n

Hvilke typer oplysninger anvender vi?

\r\n\r\n
    \r\n
  • Kundenummer
  • \r\n
  • Ordrenummer
  • \r\n
  • Postadresse
  • \r\n
  • Telefonnummer
  • \r\n
  • E-mailadresse
  • \r\n
  • Transaktionsbeløb
  • \r\n
  • Transaktionsdato
  • \r\n
\r\n\r\n

Lovgrundlag for behandling

\r\n

Behandlingen af dine oplysninger er nødvendig for at opfylde vores lovmæssige forpligtelser.

\r\n\r\n

Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?

\r\n

Vi opbevarer dine oplysninger i overensstemmelse med dansk regnskabslov. Herefter vil alle oplysninger blive slettet eller anonymiseret, så du ikke længere kan identificeres.

\r\n\r\n

Ansvarlig for dine oplysninger

\r\n

Vi, udbyderen, er ansvarlig for de oplysninger, du giver os, og behandler dem i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

\r\n\r\n

Hvor opbevarer vi dine oplysninger?

\r\n

Oplysningerne lagres i Danmark, hos Danline Innovation A/S eller hos udbyderens egne servere. Overførsel af data sker i overensstemmelse med gældende lovgivning.

\r\n\r\n

Hvem har adgang til dine oplysninger?

\r\n

Dine oplysninger anvendes kun af betroet personale hos udbyderen. Vi videregiver kun oplysninger til tredjepart, når det er nødvendigt for at levere vores service, fx:

\r\n\r\n
    \r\n
  • Betalingskorttransaktioner: DIBS eller QuickPay
  • \r\n
  • Bookingtransaktioner: Danline Innovation A/S
  • \r\n
\r\n

Vi sælger eller udveksler aldrig dine oplysninger til tredjepart med henblik på markedsføring uden dit samtykke.

\r\n\r\n

Dine rettigheder

\r\n\r\n
    \r\n
  • Ret til adgang: Du kan til enhver tid få oplyst, hvilke oplysninger vi har registreret om dig.
  • \r\n
  • Ret til korrektion: Du kan anmode om at få oplysninger rettet, hvis de er forkerte eller ufuldstændige
  • \r\n
  • Ret til sletning: Du kan få dine oplysninger slettet, medmindre lovgivning eller uafsluttede sager gør det nødvendigt at opbevare dem
  • \r\n
  • Ret til begrænset anvendelse: Du kan begrænse vores anvendelse af dine oplysninger under visse omstændigheder
  • \r\n
  • Ret til at modsætte dig behandling: Du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på vores legitime interesser eller direkte markedsføring
  • \r\n
\r\n\r\n

Hvordan udøver du dine rettigheder?

\r\n

Du kan altid kontakte os med spørgsmål eller forespørgsler om dine personlige oplysninger.

\r\n\r\n

Retten til at klage til tilsynsmyndighed

\r\n

Hvis du mener, vi behandler dine oplysninger forkert, kan du kontakte Danline Innovation A/S på deres officielle kontaktadresse. Du har også mulighed for at klage til Datatilsynet.

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E-COMMERCE-GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR KATTEGAT STRAND CAMPING



VERKAUFS- UND LIEFERBEDINGUNGEN



Nachfolgend finden Sie nützliche Informationen zur Online-Buchung. Hier erfahren Sie mehr über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, den Erhalt Ihres Mietvertrags und die Stornierungsbedingungen.



Bitte beachten Sie, dass Ihre Buchung nicht unter die Bestimmungen zum Widerrufsrecht des Verbraucherschutzgesetzes fällt. Der Verkauf von Unterkünften (Hütten, Tipis, Camping usw.) ist gemäß § 18 Abs. 2 Nr. 12 Verbraucherschutzgesetz vom Widerrufsrecht ausgenommen. Der Grund hierfür ist, dass eine Weitervermietung reservierter Einheiten, die kurz vor Anreise storniert werden, oft nicht möglich ist.



BESTELLUNG UND ZAHLUNG



Bei der Buchung eines Aufenthalts mit eigenem Wohnwagen, Zelt, Wohnmobil, Hütte oder Tipi ist der Gesamtbetrag sofort bei der Buchung zu entrichten.



Nach Abschluss Ihrer Bestellung sendet Ihnen Kattegat Strand Camping eine Mietquittung per E-Mail. Sollten Sie keine E-Mail erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-/Junk-Ordner.




Mietschein prüfen



Es liegt in der Verantwortung des Mieters, sicherzustellen, dass die Angaben auf dem Mietvertrag (Zeitraum, Einheit usw.) korrekt sind.




STORNIERUNG (OHNE STORNIERUNGSGARANTIE)



Bei Stornierung bezahlter Aufenthalte ohne abgeschlossene Stornierungsgarantie erfolgt keine Rückerstattung.



STORNIERUNGSGARANTIE



Wir empfehlen Ihnen, bei der Buchung eines Aufenthalts unsere Stornierungsgarantie abzuschließen. Sie schützt Sie im Falle einer Stornierung Ihrer Buchung.



Bei Online-Buchungen gilt:




  • Mit der Stornierungsgarantie erhalten Sie Ihr gesamtes* Geld zurück, wenn Sie stornieren – aus welchem Grund auch immer.

  • Ohne eine Stornierungsgarantie haften Sie für den vollen Betrag, unabhängig vom Zeitpunkt der Stornierung.



Preise:


Die Stornogarantie kostet zwischen 75 DKK und 300 DKK, abhängig vom Zeitraum und davon, ob Sie einen Stellplatz, ein Tipi oder eine Familienhütte gebucht haben.



Regeln:




  • Stornierung bis 20 Tage vor Beginn des Aufenthalts: volle Rückerstattung*.

  • Stornierung weniger als 20 Tage vor Beginn des Aufenthalts: 50 % Rückerstattung*.

  • Die Stornierungsgarantie muss bei der Buchung erworben werden und kann im Nachhinein nicht mehr geändert werden.



* Eine Verwaltungsgebühr von 300 DKK und der Preis der Stornierungsgarantie werden abgezogen.



Hinweis: Stornierungen nach der Anreise sind von der Stornogarantie nicht abgedeckt.



Bei telefonischer Buchung:




  • Die Stornogarantie wird automatisch der Rechnung hinzugefügt.

  • Wenn Sie dies nicht wünschen, müssen Sie den Betrag per Banküberweisung abziehen oder sich bei der Zahlung per Online-Zahlungslink an die Rezeption wenden.



HUND



Hunde sind auf dem Campingplatz und in unseren Hütten und Tipis willkommen. Es wird eine separate Gebühr erhoben. Wenn ein Hund ohne Vorauszahlung mitgebracht wird, wird eine Reinigungsgebühr von 400 DKK erhoben.



Gruppen junger Menschen unter 21 Jahren



Gruppen von Jugendlichen unter 21 Jahren ohne Eltern werden auf Kattegat Strand Camping nicht akzeptiert – unabhängig davon, ob der Aufenthalt in einem Wohnwagen, Hütten, Tipis oder Luxushütten erfolgt.



Wenn Sie Zweifel haben, ob Ihre Gruppe unter diese Regel fällt, kontaktieren Sie uns unter +45 98 58 80 32.



AN- UND ABREISE



Ankunft:




  • Check-in: 12:00 – 22:00 Uhr.

  • Check-in für Familienhütten/Tipis: 15:00 – 22:00 Uhr.

  • Bei späterer Ankunft kontaktieren Sie uns bitte unter +45 98 58 80 32 oder info@922.dk.



Abfahrt:




  • Mit eigenem Wohnwagen/Zelt/Wohnmobil, Sommerferien (Wochen 26–34): Check-out 8:00 – 12:00 Uhr.

  • Mit eigenem Wohnwagen/Zelt/Wohnmobil, Nebensaison: Check-out 8:00 – 14:00 Uhr.

  • Familienhütten/Tipis: Check-out 8:00–10:00 Uhr.



Bei längerem Aufenthalt auf dem Platz (nicht möglich in Hütten/Tipis) wird ein Aufpreis gemäß den jeweils gültigen Tarifen berechnet, sofern der Platz verfügbar ist.



Kattegat Strand Camping übernimmt keine Verantwortung für die Transportmöglichkeiten zum und vom Gelände (z. B. Flugausfälle, Verkehrsbedingungen oder Grenzschließungen).



RAUCHEN



In allen Hütten und Tipis ist das Rauchen verboten, einschließlich E-Zigaretten. Bei Verstößen wird eine Reinigungsgebühr von mindestens 1.500 DKK erhoben.



Vor Ort: Seien Sie rücksichtsvoll, verwenden Sie Mülleimer für Abfälle und verzichten Sie auf das Rauchen in öffentlichen Innenräumen.



VERANTWORTUNG DES GASTES



Der Mieter der Hütte/des Tipis ist für die gesamte Einrichtung verantwortlich. Schäden und Mängel werden bei der Abreise beglichen.



Das Mietobjekt darf nur von der in der Preisliste angegebenen Personenzahl genutzt werden. Mindestens eine Person über 21 Jahre muss während des gesamten Aufenthalts anwesend sein.



HYGIENE (EINSCHLIESSLICH COVID-19)



Aus hygienischen Gründen kann es zu vorübergehenden Schließungen der Einrichtungen kommen. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nicht.



BESCHWERDEN



Wir geben unser Bestes, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Sollten Sie Fehler oder Mängel feststellen, wenden Sie sich bitte umgehend an die Rezeption.



Sollte eine Einheit unzureichend gereinigt oder beschädigt sein, muss dies innerhalb von 2 Stunden nach der Ankunft gemeldet werden. Reklamationen bei der Abreise werden nicht bearbeitet.



Reklamationen nach dem Aufenthalt müssen spätestens 7 Tage nach Abreise schriftlich eingereicht werden.



Alle Streitigkeiten werden vom Gericht in Aalborg gemäß dänischem Recht beigelegt.



DATENSCHUTZ



Kattegat Strand Camping ist der Datenverantwortliche und verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der geltenden Gesetzgebung.



Informationen werden nur an relevante Partner (z. B. Reinigungsunternehmen, Zahlungsanbieter, Versicherungsunternehmen) weitergegeben.



Als Mieter haben Sie das Recht auf Zugriff, Korrektur und Löschung Ihrer Daten.



Für die Zahlung werden sichere, verschlüsselte Verbindungen verwendet.



PREISE UND RABATTE



Die Preise werden laufend angepasst und sind auf der Website aufgeführt.



Bei Tipp- oder Druckfehlern behalten wir uns die Kündigung des Mietvertrages vor. Rabatte sind nicht kumulierbar.



HÖHERE GEWALT



Wenn ein Mietvertrag aufgrund höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Epidemien, Streiks, ungewöhnliche Wetterbedingungen usw.) nicht durchgeführt werden kann, kann Kattegat Strand Camping den Aufenthalt stornieren.



In diesem Fall wird eine Gutschrift über den gezahlten Betrag ausgestellt, die 3 Jahre gültig ist. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.



Wohnmobilvermietung



Mietzeitraum:




  • Hochsaison: Freitag 16:00 Uhr – Freitag 11:00 Uhr.

  • Andere Zeiträume: Abholung um 16:00 Uhr, Rückgabe bis spätestens 11:00 Uhr.



Mieter:




  • Muss 28 Jahre alt sein und einen gültigen dänischen Führerschein besitzen.

  • Auch Zusatzfahrer müssen angemeldet sein, mindestens 28 Jahre alt sein und einen Führerschein vorlegen.



Rauchen:


Nicht erlaubt. Bei Verstößen wird eine Reinigungsgebühr von mindestens 5.000 DKK erhoben.



Haustiere:


Hunde/Katzen erlaubt. Hunde max. 12 kg. Nicht in Betten. Auf Sofas/Stühlen muss eine Decke verwendet werden.



Zahlung:




  • 50 % der Miete sind bei der Reservierung zu zahlen (mindestens 5.500 DKK). Der Restbetrag 4 Wochen vor Mietbeginn.

  • Eine Fristüberschreitung gilt als Stornierung.



Kaution:


5.500 DKK werden bei Abholung bezahlt und innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet, wenn das Wohnmobil wie vereinbart zurückgegeben wird.



Stornierung:


Mit Stornogarantie:




  • Bis 20 Tage vor Abreise: volle Rückerstattung*.

  • Weniger als 20 Tage: 50 % Rückerstattung*.
    * Es wird eine Verwaltungsgebühr von 300 DKK + der Preis der Stornierungsgarantie abgezogen.



Fahren:




  • 1 Woche: 2.000 km inklusive.

  • 2 Wochen: 4.000 km inklusive.

  • 3 Wochen: 7.000 km inklusive.

  • Zusätzlicher Kilometer: 2 DKK/km.



Versicherung:


Haftpflicht- und Vollkaskoversicherung inklusive. Selbstbeteiligung: 5.000 DKK. Glasschaden: 1.500 DKK.



Pflichten des Mieters:


Der Mieter ist für Betrieb, Wartung, Schäden und Gebühren während der Mietdauer verantwortlich. Reparaturen über 1.000 DKK müssen mit dem Vermieter vereinbart werden.



Abholung und Rückgabe:




  • Muss wie im Mietvertrag vereinbart durchgeführt werden.

  • Bei verspäteter Lieferung: 500 DKK/angefangene Stunde.

  • Abwasser und Toilette müssen entleert werden (sonst 1.000 DKK)

  • Der Kraftstofftank muss voll sein. Fehlender Kraftstoff wird mit 20 DKK/Liter berechnet.



Technische Fehler:


Kleinere Reparaturen (z. B. Sicherungen) können vom Mieter selbst durchgeführt werden und werden gegen Vorlage eines Belegs bis zu 500 DKK erstattet.



Höhere Gewalt bei Wohnmobilen:


Kann das Fahrzeug aufgrund eines Schadens nicht ausgeliefert werden, wird versucht, ein Ersatzfahrzeug zu beschaffen. Ist dies nicht möglich, werden Miete und Kaution zurückerstattet, es erfolgt jedoch keine weitere Entschädigung.



FIRMENINFORMATIONEN



Kattegat Beach Camping
Dokkedalvej 100
9560 Hadsund
Tel.: +45 98 58 80 32
E-Mail: info@922.dk
CVR-Nr.: 25303784



SCHUTZ PERSÖNLICHER DATEN


Datenschutz hat für uns hohe Priorität und wir möchten transparent darüber informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Aus diesem Grund haben wir diese Richtlinie erstellt, die erläutert, wie Ihre Daten verarbeitet und geschützt werden.



Warum verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?


Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um unseren Verpflichtungen im Zusammenhang mit Gesetzen, Buchhaltungs- und Regulierungsanforderungen nachzukommen, einschließlich der Erfassung und Überprüfung von Buchhaltungsinformationen.



Welche Arten von Informationen verwenden wir?




  • Kundennummer

  • Bestellnummer

  • Postanschrift

  • Telefonnummer

  • E-Mail-Adresse

  • Transaktionsbetrag

  • Transaktionsdatum



Rechtsgrundlage der Verarbeitung


Die Verarbeitung Ihrer Daten ist zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich.



Wie lange speichern wir Ihre Daten?


Wir speichern Ihre Daten gemäß dänischem Rechnungslegungsrecht. Danach werden alle Informationen gelöscht oder anonymisiert, sodass Sie nicht mehr identifiziert werden können.



Verantwortlich für Ihre Daten


Wir als Anbieter sind für die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, verantwortlich und verarbeiten diese gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.



Wo speichern wir Ihre Daten?


Die Informationen werden in Dänemark, bei Danline Innovation A/S oder auf den eigenen Servern des Anbieters gespeichert. Die Datenübertragung erfolgt gemäß der geltenden Gesetzgebung.



Wer hat Zugriff auf Ihre Informationen?


Ihre Daten werden ausschließlich von vertrauenswürdigem Personal des Anbieters verwendet. Wir geben Informationen nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Bereitstellung unseres Dienstes erforderlich ist, zum Beispiel:




  • Zahlungskartentransaktionen: DIBS oder QuickPay

  • Buchungstransaktionen: Danline Innovation A/S


Wir verkaufen oder tauschen Ihre Daten niemals ohne Ihre Zustimmung zu Marketingzwecken an Dritte aus.



Ihre Rechte




  • Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft darüber erhalten, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.

  • Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Informationen verlangen.

  • Recht auf Löschung: Sie können Ihre Daten löschen lassen, sofern die Aufbewahrung nicht aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder anhängiger Verfahren erforderlich ist.

  • Recht auf Nutzungseinschränkung: Sie können unsere Nutzung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen einschränken

  • Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung: Sie können der Verarbeitung auf Grundlage unserer berechtigten Interessen oder des Direktmarketings widersprechen.


Wie üben Sie Ihre Rechte aus?


Bei Fragen oder Anfragen zu Ihren personenbezogenen Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.



Das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde


Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten falsch verarbeiten, können Sie sich unter der offiziellen Kontaktadresse an Danline Innovation A/S wenden. Sie haben auch die Möglichkeit, sich bei der dänischen Datenschutzbehörde zu beschweren.

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E-COMMERCE TERMS AND CONDITIONS FOR KATTEGAT STRAND CAMPING



SALES AND DELIVERY TERMS



Below you will find useful information about using online booking. Here you can read about our processing of personal data, how to receive your rental certificate, and cancellation rules.



Please note that your booking is not covered by the Consumer Agreement Act's rules on the right of withdrawal. The sale of accommodation (cabins, tipis, camping, etc.) is exempt according to the Consumer Agreement Act's section 18, subsection 2, no. 12. The reason is that re-letting of reserved units that are cancelled shortly before arrival is often not possible.



ORDERING AND PAYMENT



When you book a stay with your own caravan, tent, motorhome, cabin or tipi, the full amount must be paid immediately upon booking.



After completing your order, Kattegat Strand Camping will send you a rental receipt by email. If you do not receive an email, please check your spam/junk folder.




CHECKING RENTAL CERTIFICATE



It is the tenant's responsibility to ensure that the information on the rental certificate (period, unit, etc.) is correct.




CANCELLATION (WITHOUT CANCELLATION GUARANTEE)



When canceling paid stays where a Cancellation Guarantee has not been purchased, no refund will be given.



CANCELLATION GUARANTEE



We recommend purchasing our Cancellation Guarantee when you book a stay. It protects you if you need to cancel your booking.



When booking online the following applies:




  • With the Cancellation Guarantee, you get all* of your money back if you cancel – for any reason.

  • Without a Cancellation Guarantee, you are liable for the full amount, regardless of when you cancel.



Prices:


Cancellation guarantee costs from 75 DKK to 300 DKK, depending on the period and whether you have booked a pitch, a tipi or a family cabin.



Rules:




  • Cancellation up to 20 days before the start of the stay: full refund*.

  • Cancellation less than 20 days before the start of the stay: 50% refund*.

  • Cancellation guarantee must be purchased when booking and cannot be changed afterwards.



* An administration fee of DKK 300 and the price of the Cancellation Guarantee will be deducted.



Note: The cancellation guarantee does not cover cancellations after arrival.



When booking by telephone:




  • The cancellation guarantee is automatically added to the invoice.

  • If you do not want it, you must deduct the amount by bank transfer or contact the reception if you pay via online payment link.



DOG



Dogs are welcome at the campsite and in our cabins and tipis. A separate fee is charged. If a dog is brought along without advance payment, a cleaning fee of DKK 400 will be charged.



GROUPS OF YOUNG PEOPLE UNDER 21 YEARS OF AGE



Groups of young people under 21 years of age without parents are not accepted at Kattegat Strand Camping - regardless of whether the stay is in a caravan, cabins, tipis or luxury cabins.



If you are in doubt whether your group falls under this rule, contact us at +45 98 58 80 32.



ARRIVAL AND DEPARTURE



Arrival:




  • Check-in: at 12:00 – 22:00.

  • Check-in for family cabins/tepees: at 15:00 – 22:00.

  • For later arrivals, please contact us at +45 98 58 80 32 or info@922.dk.



Departure:




  • With your own caravan/tent/motorhome, summer holiday (weeks 26–34): Check-out 8:00 AM – 12:00 PM.

  • With your own caravan/tent/motorhome, low season: Check-out 8:00 AM – 2:00 PM.

  • Family cabins/teepis: Check-out 8:00 AM – 10:00 AM.



If you wish to stay longer on the site (not possible in cabins/teepies), you will be charged extra according to the applicable rates, provided the site is available.



Kattegat Strand Camping assumes no responsibility for transport options to and from the site (e.g. cancelled flights, traffic conditions or border closures).



SMOKING



All cabins and tipis are non-smoking, including e-cigarettes. Violation will result in a cleaning fee of at least DKK 1,500.



On site: be considerate, use trash cans for waste, and refrain from smoking in indoor common areas.



GUEST'S RESPONSIBILITY



The renter of the cabin/teepee is responsible for all furnishings. Damage and deficiencies are settled upon departure.



The rental may only be used by the number of people stated in the price list. At least one person over the age of 21 must be present during the entire stay.



HYGIENE (INCLUDING COVID-19)



For hygiene reasons, facilities may be temporarily closed. This does not entitle you to a refund.



COMPLAINTS



We do our best to make your stay a good experience. Should you experience any errors or deficiencies, please contact the reception as soon as possible.



If a unit is inadequately cleaned or damaged, it must be reported within 2 hours of arrival. Complaints upon departure will not be processed.



Complaints after the stay must be submitted in writing no later than 7 days after departure.



Any disputes will be settled by the Court in Aalborg according to Danish law.



DATA PROTECTION



Kattegat Strand Camping is the data controller and processes personal data in accordance with applicable legislation.



Information is only shared with relevant partners (e.g. cleaning company, payment provider, insurance companies).



As a tenant, you have the right to access, correct and delete your information.



Secure, encrypted connections are used for payment.



PRICES AND DISCOUNTS



Prices are adjusted continuously and are listed on the website.



We reserve the right to cancel a rental agreement in the event of a typing or printing error. Discounts cannot be combined.



FORCE MAJEURE



If a rental agreement cannot be implemented due to force majeure (e.g. natural disasters, epidemics, strikes, unusual weather conditions, etc.), Kattegat Strand Camping may cancel the stay.



In such cases, a credit certificate will be issued for the amount paid, valid for 3 years. No cash refund will be paid.



CAR CAMPER RENTAL



Rental period:




  • High season: Friday 4:00 PM – Friday 11:00 AM.

  • Other periods: pick-up at 4:00 PM, drop-off no later than 11:00 AM.



Tenant:




  • Must be 28 years of age and have a valid Danish driver's license.

  • Additional drivers must also be registered, at least 28 years old and present a driver's license.



Smoking:


Not allowed. Violation will result in a cleaning fee of at least DKK 5,000.



Pets:


Dogs/cats allowed. Dogs max 12 kg. Not in beds. Blanket must be used on sofa/chairs.



Payment:




  • 50% of the rent is paid upon reservation (min. DKK 5,500). The remainder 4 weeks before the start of the rental.

  • Exceeding the deadline is considered a cancellation.



Deposit:


DKK 5,500,-, is paid upon pickup and refunded within 14 days if the camper is returned as agreed.



Cancellation:


With Cancellation Guarantee:




  • Up to 20 days before departure: full refund*.

  • Less than 20 days: 50% refund*.
    * Administration fee of DKK 300 + the price of the Cancellation Guarantee will be deducted.



Driving:




  • 1 week: 2,000 km included.

  • 2 weeks: 4,000 km included.

  • 3 weeks: 7,000 km included.

  • Extra km: 2 DKK/km.



Insurance:


Liability and comprehensive insurance included. Excess: DKK 5,000. Glass damage: DKK 1,500.



Tenant's responsibilities:


The tenant is responsible for operation, maintenance, damage and fees during the rental period. Repairs over DKK 1,000 must be agreed with the landlord.



Pick-up and drop-off:




  • Must be done as agreed in the rental contract.

  • For late delivery: DKK 500/started hour.

  • Wastewater and toilet must be emptied (otherwise 1,000 DKK)

  • Fuel tank must be full. Missing fuel will be charged at 20 DKK/liter.



Technical errors:


Minor repairs (e.g. fuses) can be repaired by the tenant themselves and refunded up to DKK 500 with receipts.



Force majeure for motorhomes:


If the vehicle cannot be delivered due to damage, an attempt will be made to obtain a replacement vehicle. If this is not possible, the rental and deposit will be refunded, but no further compensation will be provided.



COMPANY INFORMATION



Kattegat Beach Camping
Dokkedalvej 100
9560 Hadsund
Tel.: +45 98 58 80 32
Email: info@922.dk
CVR no.: 25303784



PROTECTION OF PERSONAL INFORMATION


Data protection is a high priority for us and we want to be transparent about how we process your personal information. We have therefore prepared this policy, which explains how your information is processed and protected.



Why do we use your personal information?


We use your personal information to fulfill our obligations in connection with legislation, accounting and regulatory requirements, including the collection and verification of accounting information.



What types of information do we use?




  • Customer number

  • Order number

  • Postal address

  • Telephone number

  • Email address

  • Transaction amount

  • Transaction date



Legal basis for processing


The processing of your information is necessary to fulfill our legal obligations.



How long do we keep your information?


We store your information in accordance with Danish accounting law. After that, all information will be deleted or anonymized so that you can no longer be identified.



Responsible for your information


We, the provider, are responsible for the information you provide to us and process it in accordance with applicable data protection legislation.



Where do we store your information?


The information is stored in Denmark, at Danline Innovation A/S or at the provider's own servers. Data transfer is in accordance with applicable legislation.



Who has access to your information?


Your information is only used by trusted personnel at the provider. We only share information with third parties when necessary to provide our service, for example:




  • Payment card transactions: DIBS or QuickPay

  • Booking transactions: Danline Innovation A/S


We never sell or exchange your information to third parties for marketing purposes without your consent.



Your rights




  • Right of access: You can at any time be informed about what information we have registered about you.

  • Right to correction: You can request that information be corrected if it is incorrect or incomplete.

  • Right to erasure: You can have your information deleted, unless legislation or pending cases make it necessary to keep it.

  • Right to Restrict Use: You can restrict our use of your information in certain circumstances

  • Right to object to processing: You may object to processing based on our legitimate interests or direct marketing.



How do you exercise your rights?


You can always contact us with questions or inquiries about your personal information.



The right to complain to a supervisory authority


If you believe that we are processing your information incorrectly, you can contact Danline Innovation A/S at their official contact address. You also have the option to complain to the Danish Data Protection Agency .

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E-HANDELSBETINGELSER FOR KATTEGAT STRAND CAMPING

\r\n\r\n

SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER

\r\n\r\n

Nedenfor finder du nyttige informationer om brugen af online booking. Her kan du bl.a. læse om vores behandling af persondata, hvordan du modtager dit lejebevis, samt regler for afbestilling.

\r\n\r\n

Bemærk, at din booking ikke er omfattet af Forbrugeraftalelovens regler om fortrydelsesret. Salg af overnatning (hytter, tipier, camping mv.) er undtaget efter Forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 12. Årsagen er, at genudlejning af reserverede enheder, der afbestilles kort før ankomst, ofte ikke er muligt.

\r\n\r\n

BESTILLING OG BETALING

\r\n\r\n

Når du booker et ophold med egen campingvogn, telt, autocamper, hytte eller tipi, skal hele beløbet betales straks ved booking.

\r\n\r\n

Efter gennemført bestilling fremsender Kattegat Strand Camping et lejebevis pr. e-mail. Modtager du ikke en e-mail, bedes du kontrollere din spam-/uønsket postmappe.

\r\n\r\n\r\n

KONTROL AF LEJEBEVIS

\r\n\r\n

Det er lejerens ansvar at sikre, at oplysningerne på lejebeviset (periode, enhed mv.) er korrekte.

\r\n\r\n\r\n

AFBESTILLING (UDEN AFBESTILLINGSGARANTI)

\r\n\r\n

Ved afbestilling af betalte ophold, hvor der ikke er tilkøbt Afbestillingsgaranti, gives ingen refusion.

\r\n\r\n

AFBESTILLINGSGARANTI

\r\n\r\n

Vi anbefaler at tilkøbe vores Afbestillingsgaranti, når du booker et ophold. Den sikrer dig, hvis du får behov for at annullere din booking.

\r\n\r\n

Ved online booking gælder:

\r\n\r\n
    \r\n
  • Med Afbestillingsgaranti får du alle* dine penge tilbage, hvis du aflyser – uanset årsag.
  • \r\n
  • Uden Afbestillingsgaranti hæfter du for det fulde beløb, uanset hvornår du afbestiller.
  • \r\n
\r\n\r\n

Priser:

\r\n

Afbestillingsgaranti koster fra 75 kr. til 300 kr., afhængigt af periode og om du har booket en plads, en tipi eller en familiehytte.

\r\n\r\n

Regler:

\r\n\r\n
    \r\n
  • Afbestilling op til 20 dage før opholdets start: fuld refusion*.
  • \r\n
  • Afbestilling under 20 dage før opholdets start: 50 % refusion*.
  • \r\n
  • Afbestillingsgaranti skal tilkøbes ved booking og kan ikke ændres bagefter.
  • \r\n
\r\n\r\n

* Administrationsgebyr på 300 kr. samt prisen for Afbestillingsgarantien fratrækkes.

\r\n\r\n

Bemærk Afbestillingsgarantien dækker ikke, hvis opholdet afbrydes efter ankomst.

\r\n\r\n

Ved telefonisk booking gælder:

\r\n\r\n
    \r\n
  • Afbestillingsgarantien tilføjes automatisk fakturaen.
  • \r\n
  • Ønskes den ikke, skal du fratrække beløbet ved bankoverførsel eller kontakte receptionen, hvis du betaler via online betalingslink.
  • \r\n
\r\n\r\n

HUND

\r\n\r\n

Hunde er velkomne på campingpladsen samt i vores hytter og tipier. Der betales særskilt gebyr. Hvis en hund medbringes uden forudbetaling, opkræves et rengøringstillæg på 400 kr.

\r\n\r\n

GRUPPER AF UNGE UNDER 21 ÅR

\r\n\r\n

Grupper af unge under 21 år uden forældre accepteres ikke på Kattegat Strand Camping – uanset om opholdet er i campingvogn, hytter, tipier eller luksushytter.

\r\n\r\n

Er du i tvivl, om din gruppe falder ind under denne regel, kontakt os på +45 98 58 80 32.

\r\n\r\n

ANKOMST OG AFREJSE

\r\n\r\n

Ankomst:

\r\n\r\n
    \r\n
  • Check-in: kl. 12:00 – 22:00.
  • \r\n
  • Check-in for familiehytter/tipier: kl. 15:00 – 22:00.
  • \r\n
  • Ved senere ankomst, kontakt os på +45 98 58 80 32 eller info@922.dk.
  • \r\n
\r\n\r\n

Afrejse:

\r\n\r\n
    \r\n
  • Med egen vogn/telt/autocamper, sommerferie (uge 26–34): Check-ud kl. 8:00 – 12:00.
  • \r\n
  • Med egen vogn/telt/autocamper, lavsæson: Check-ud kl. 8:00 – 14:00.
  • \r\n
  • Familiehytter/tipier: Check-ud kl. 8:00 – 10:00.
  • \r\n
\r\n\r\n

Ønsker du at blive længere på pladsen (ikke muligt i hytter/tipier), betales der ekstra i henhold til gældende takster, såfremt pladsen er ledig.

\r\n\r\n

Kattegat Strand Camping påtager sig intet ansvar for transportmuligheder til og fra pladsen (fx aflyste fly, trafikforhold eller grænselukninger).

\r\n\r\n

RYGNING

\r\n\r\n

Alle hytter og tipier er røgfrie, inkl. e-cigaretter. Overtrædelse medfører et rengøringsgebyr på minimum DKK 1.500,-

\r\n\r\n

På pladsen: vis hensyn, brug skraldespande til skod, og undlad rygning i indendørs fællesarealer.

\r\n\r\n

GÆSTENS ANSVAR

\r\n\r\n

Lejer af hytte/tipi hæfter for alt inventar. Skader og mangler afregnes ved afrejse.

\r\n\r\n

Lejemålet må kun benyttes af det antal personer, der fremgår af prislisten. Mindst én person over 21 år skal være til stede under hele opholdet.

\r\n\r\n

HYGIEJNE (HERUNDER COVID-19)

\r\n\r\n

Af hensyn til hygiejne kan faciliteter være midlertidigt lukkede. Dette giver ikke ret til refusion.

\r\n\r\n

REKLAMATIONER

\r\n\r\n

Vi gør vores bedste for, at dit ophold bliver en god oplevelse. Skulle du opleve fejl eller mangler, skal du henvende dig til receptionen hurtigst muligt.

\r\n\r\n

Er en enhed mangelfuldt rengjort eller beskadiget, skal det anmeldes inden for 2 timer efter ankomst. Klager ved afrejse behandles ikke.

\r\n\r\n

Reklamationer efter opholdet skal indsendes skriftligt senest 7 dage efter afrejse.

\r\n\r\n

Eventuelle tvister afgøres ved Retten i Aalborg efter dansk lovgivning.

\r\n\r\n

DATABESKYTTELSE

\r\n\r\n

Kattegat Strand Camping er dataansvarlig og behandler persondata i henhold til gældende lovgivning.

\r\n\r\n

Oplysninger deles kun med relevante samarbejdspartnere (fx rengøringsfirma, betalingsudbyder, forsikringsselskaber).

\r\n\r\n

Du har som lejer ret til indsigt, rettelse og sletning af dine oplysninger.

\r\n\r\n

Ved betaling anvendes sikre, krypterede forbindelser.

\r\n\r\n

PRISER OG RABATTER

\r\n\r\n

Priserne justeres løbende og fremgår af hjemmesiden.

\r\n\r\n

Vi forbeholder os retten til at annullere en lejeaftale ved taste- eller trykfejl. Rabatter kan ikke kombineres.

\r\n\r\n

FORCE MAJEURE

\r\n\r\n

Hvis en lejeaftale ikke kan gennemføres som følge af force majeure (fx naturkatastrofer, epidemier, strejker, usædvanlige vejrforhold mv.), kan Kattegat Strand Camping annullere opholdet.

\r\n\r\n

I sådanne tilfælde udstedes et tilgodebevis svarende til det indbetalte beløb, gyldigt i 3 år. Der udbetales ikke kontant refusion.

\r\n\r\n

LEJE AF AUTOCAMPER

\r\n\r\n

Lejeperiode:

\r\n\r\n
    \r\n
  • Højsæson: fredag kl. 16.00 – fredag kl. 11.00.
  • \r\n
  • Øvrige perioder: afhentning kl. 16.00, aflevering senest kl. 11.00.
  • \r\n
\r\n\r\n

Lejer:

\r\n\r\n
    \r\n
  • Skal være fyldt 28 år og have gyldigt dansk kørekort.
  • \r\n
  • Ekstra førere skal også være registreret, mindst 28 år og fremvise kørekort.
  • \r\n
\r\n\r\n

Rygning:

\r\n

Ikke tilladt. Overtrædelse medfører rengøringsgebyr på min. 5.000 kr.

\r\n\r\n

Husdyr:

\r\n

Hunde/katte tilladt. Hunde max 12 kg. Ikke i senge. Tæppe skal bruges i sofa/stole.

\r\n\r\n

Betaling:

\r\n\r\n
    \r\n
  • 50 % af lejen betales ved reservation (min. 5.500 kr.). Resten 4 uger før lejestart.
  • \r\n
  • Overskridelse af fristen betragtes som afbestilling.
  • \r\n
\r\n\r\n

Depositum:

\r\n

DKK 5.500,-., betales ved afhentning og refunderes inden 14 dage, hvis autocamperen returneres som aftalt.

\r\n\r\n

Afbestilling:

\r\n

Med Afbestillingsgaranti:

\r\n\r\n
    \r\n
  • Op til 20 dage før start: fuld refusion*.
  • \r\n
  • Under 20 dage: 50 % refusion*.
    * Administrationsgebyr på 300 kr. + prisen for Afbestillingsgarantien fratrækkes..
  • \r\n
\r\n\r\n

Kørsel:

\r\n\r\n
    \r\n
  • 1 uge: 2.000 km inkluderet.
  • \r\n
  • 2 uger: 4.000 km inkluderet.
  • \r\n
  • 3 uger: 7.000 km inkluderet.
  • \r\n
  • Ekstra km: 2 kr./km.
  • \r\n
\r\n\r\n

Forsikring:

\r\n

Ansvar og kasko inkluderet. Selvrisiko: 5.000 kr. Glasskader: 1.500 kr.

\r\n\r\n

Lejerens ansvar:

\r\n

Lejer hæfter for drift, vedligehold, skader og gebyrer i lejeperioden. Reparationer over 1.000 kr. skal aftales med udlejer.

\r\n\r\n

Afhentning og aflevering:

\r\n\r\n
    \r\n
  • Skal ske som aftalt i lejekontrakten.
  • \r\n
  • Ved forsinket aflevering: 500 kr./påbegyndt time.
  • \r\n
  • Spildevand og toilet skal tømmes (ellers 1.000 kr.)
  • \r\n
  • Brændstoftank skal være fuld. Manglende brændstof opkræves til 20 kr./liter
  • \r\n
\r\n\r\n

Tekniske fejl:

\r\n

Mindre reparationer (fx sikringer) kan lejer selv udbedre og få refunderet op til 500 kr. med bilag.

\r\n\r\n

Force majeure for autocamper:

\r\n

Kan køretøjet ikke leveres pga. skade, forsøges der at skaffes erstatningskøretøj. Hvis ikke muligt, refunderes leje og depositum, men yderligere kompensation ydes ikke.

\r\n\r\n

VIRKSOMHEDSOPLYSNINGER

\r\n\r\n

Kattegat Strand Camping
Dokkedalvej 100
9560 Hadsund
Tlf.: +45 98 58 80 32
E-mail: info@922.dk
CVR-nr.: 25303784

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BESKYTTELSE AF PERSONLIGE OPLYSNINGER

\r\n

Databeskyttelse har høj prioritet hos os, og vi ønsker åbenhed omkring, hvordan vi behandler dine personlige oplysninger. Vi har derfor udarbejdet denne politik, som forklarer, hvordan dine oplysninger behandles og beskyttes.

\r\n\r\n

Hvorfor anvender vi dine personlige oplysninger?

\r\n

Vi anvender dine personlige oplysninger for at opfylde vores forpligtelser i forbindelse med lovgivning, regnskab og myndighedskrav, herunder indsamling og kontrol af regnskabsoplysninger.

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Hvilke typer oplysninger anvender vi?

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    \r\n
  • Kundenummer
  • \r\n
  • Ordrenummer
  • \r\n
  • Postadresse
  • \r\n
  • Telefonnummer
  • \r\n
  • E-mailadresse
  • \r\n
  • Transaktionsbeløb
  • \r\n
  • Transaktionsdato
  • \r\n
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Lovgrundlag for behandling

\r\n

Behandlingen af dine oplysninger er nødvendig for at opfylde vores lovmæssige forpligtelser.

\r\n\r\n

Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?

\r\n

Vi opbevarer dine oplysninger i overensstemmelse med dansk regnskabslov. Herefter vil alle oplysninger blive slettet eller anonymiseret, så du ikke længere kan identificeres.

\r\n\r\n

Ansvarlig for dine oplysninger

\r\n

Vi, udbyderen, er ansvarlig for de oplysninger, du giver os, og behandler dem i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

\r\n\r\n

Hvor opbevarer vi dine oplysninger?

\r\n

Oplysningerne lagres i Danmark, hos Danline Innovation A/S eller hos udbyderens egne servere. Overførsel af data sker i overensstemmelse med gældende lovgivning.

\r\n\r\n

Hvem har adgang til dine oplysninger?

\r\n

Dine oplysninger anvendes kun af betroet personale hos udbyderen. Vi videregiver kun oplysninger til tredjepart, når det er nødvendigt for at levere vores service, fx:

\r\n\r\n
    \r\n
  • Betalingskorttransaktioner: DIBS eller QuickPay
  • \r\n
  • Bookingtransaktioner: Danline Innovation A/S
  • \r\n
\r\n

Vi sælger eller udveksler aldrig dine oplysninger til tredjepart med henblik på markedsføring uden dit samtykke.

\r\n\r\n

Dine rettigheder

\r\n\r\n
    \r\n
  • Ret til adgang: Du kan til enhver tid få oplyst, hvilke oplysninger vi har registreret om dig.
  • \r\n
  • Ret til korrektion: Du kan anmode om at få oplysninger rettet, hvis de er forkerte eller ufuldstændige
  • \r\n
  • Ret til sletning: Du kan få dine oplysninger slettet, medmindre lovgivning eller uafsluttede sager gør det nødvendigt at opbevare dem
  • \r\n
  • Ret til begrænset anvendelse: Du kan begrænse vores anvendelse af dine oplysninger under visse omstændigheder
  • \r\n
  • Ret til at modsætte dig behandling: Du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på vores legitime interesser eller direkte markedsføring
  • \r\n
\r\n\r\n

Hvordan udøver du dine rettigheder?

\r\n

Du kan altid kontakte os med spørgsmål eller forespørgsler om dine personlige oplysninger.

\r\n\r\n

Retten til at klage til tilsynsmyndighed

\r\n

Hvis du mener, vi behandler dine oplysninger forkert, kan du kontakte Danline Innovation A/S på deres officielle kontaktadresse. Du har også mulighed for at klage til Datatilsynet.

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E-COMMERCE-GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR KATTEGAT STRAND CAMPING



VERKAUFS- UND LIEFERBEDINGUNGEN



Nachfolgend finden Sie nützliche Informationen zur Online-Buchung. Hier erfahren Sie mehr über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, den Erhalt Ihres Mietvertrags und die Stornierungsbedingungen.



Bitte beachten Sie, dass Ihre Buchung nicht unter die Bestimmungen zum Widerrufsrecht des Verbraucherschutzgesetzes fällt. Der Verkauf von Unterkünften (Hütten, Tipis, Camping usw.) ist gemäß § 18 Abs. 2 Nr. 12 Verbraucherschutzgesetz vom Widerrufsrecht ausgenommen. Der Grund hierfür ist, dass eine Weitervermietung reservierter Einheiten, die kurz vor Anreise storniert werden, oft nicht möglich ist.



BESTELLUNG UND ZAHLUNG



Bei der Buchung eines Aufenthalts mit eigenem Wohnwagen, Zelt, Wohnmobil, Hütte oder Tipi ist der Gesamtbetrag sofort bei der Buchung zu entrichten.



Nach Abschluss Ihrer Bestellung sendet Ihnen Kattegat Strand Camping eine Mietquittung per E-Mail. Sollten Sie keine E-Mail erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-/Junk-Ordner.




Mietschein prüfen



Es liegt in der Verantwortung des Mieters, sicherzustellen, dass die Angaben auf dem Mietvertrag (Zeitraum, Einheit usw.) korrekt sind.




STORNIERUNG (OHNE STORNIERUNGSGARANTIE)



Bei Stornierung bezahlter Aufenthalte ohne abgeschlossene Stornierungsgarantie erfolgt keine Rückerstattung.



STORNIERUNGSGARANTIE



Wir empfehlen Ihnen, bei der Buchung eines Aufenthalts unsere Stornierungsgarantie abzuschließen. Sie schützt Sie im Falle einer Stornierung Ihrer Buchung.



Bei Online-Buchungen gilt:




  • Mit der Stornierungsgarantie erhalten Sie Ihr gesamtes* Geld zurück, wenn Sie stornieren – aus welchem Grund auch immer.

  • Ohne eine Stornierungsgarantie haften Sie für den vollen Betrag, unabhängig vom Zeitpunkt der Stornierung.



Preise:


Die Stornogarantie kostet zwischen 75 DKK und 300 DKK, abhängig vom Zeitraum und davon, ob Sie einen Stellplatz, ein Tipi oder eine Familienhütte gebucht haben.



Regeln:




  • Stornierung bis 20 Tage vor Beginn des Aufenthalts: volle Rückerstattung*.

  • Stornierung weniger als 20 Tage vor Beginn des Aufenthalts: 50 % Rückerstattung*.

  • Die Stornierungsgarantie muss bei der Buchung erworben werden und kann im Nachhinein nicht mehr geändert werden.



* Eine Verwaltungsgebühr von 300 DKK und der Preis der Stornierungsgarantie werden abgezogen.



Hinweis: Stornierungen nach der Anreise sind von der Stornogarantie nicht abgedeckt.



Bei telefonischer Buchung:




  • Die Stornogarantie wird automatisch der Rechnung hinzugefügt.

  • Wenn Sie dies nicht wünschen, müssen Sie den Betrag per Banküberweisung abziehen oder sich bei der Zahlung per Online-Zahlungslink an die Rezeption wenden.



HUND



Hunde sind auf dem Campingplatz und in unseren Hütten und Tipis willkommen. Es wird eine separate Gebühr erhoben. Wenn ein Hund ohne Vorauszahlung mitgebracht wird, wird eine Reinigungsgebühr von 400 DKK erhoben.



Gruppen junger Menschen unter 21 Jahren



Gruppen von Jugendlichen unter 21 Jahren ohne Eltern werden auf Kattegat Strand Camping nicht akzeptiert – unabhängig davon, ob der Aufenthalt in einem Wohnwagen, Hütten, Tipis oder Luxushütten erfolgt.



Wenn Sie Zweifel haben, ob Ihre Gruppe unter diese Regel fällt, kontaktieren Sie uns unter +45 98 58 80 32.



AN- UND ABREISE



Ankunft:




  • Check-in: 12:00 – 22:00 Uhr.

  • Check-in für Familienhütten/Tipis: 15:00 – 22:00 Uhr.

  • Bei späterer Ankunft kontaktieren Sie uns bitte unter +45 98 58 80 32 oder info@922.dk.



Abfahrt:




  • Mit eigenem Wohnwagen/Zelt/Wohnmobil, Sommerferien (Wochen 26–34): Check-out 8:00 – 12:00 Uhr.

  • Mit eigenem Wohnwagen/Zelt/Wohnmobil, Nebensaison: Check-out 8:00 – 14:00 Uhr.

  • Familienhütten/Tipis: Check-out 8:00–10:00 Uhr.



Bei längerem Aufenthalt auf dem Platz (nicht möglich in Hütten/Tipis) wird ein Aufpreis gemäß den jeweils gültigen Tarifen berechnet, sofern der Platz verfügbar ist.



Kattegat Strand Camping übernimmt keine Verantwortung für die Transportmöglichkeiten zum und vom Gelände (z. B. Flugausfälle, Verkehrsbedingungen oder Grenzschließungen).



RAUCHEN



In allen Hütten und Tipis ist das Rauchen verboten, einschließlich E-Zigaretten. Bei Verstößen wird eine Reinigungsgebühr von mindestens 1.500 DKK erhoben.



Vor Ort: Seien Sie rücksichtsvoll, verwenden Sie Mülleimer für Abfälle und verzichten Sie auf das Rauchen in öffentlichen Innenräumen.



VERANTWORTUNG DES GASTES



Der Mieter der Hütte/des Tipis ist für die gesamte Einrichtung verantwortlich. Schäden und Mängel werden bei der Abreise beglichen.



Das Mietobjekt darf nur von der in der Preisliste angegebenen Personenzahl genutzt werden. Mindestens eine Person über 21 Jahre muss während des gesamten Aufenthalts anwesend sein.



HYGIENE (EINSCHLIESSLICH COVID-19)



Aus hygienischen Gründen kann es zu vorübergehenden Schließungen der Einrichtungen kommen. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nicht.



BESCHWERDEN



Wir geben unser Bestes, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Sollten Sie Fehler oder Mängel feststellen, wenden Sie sich bitte umgehend an die Rezeption.



Sollte eine Einheit unzureichend gereinigt oder beschädigt sein, muss dies innerhalb von 2 Stunden nach der Ankunft gemeldet werden. Reklamationen bei der Abreise werden nicht bearbeitet.



Reklamationen nach dem Aufenthalt müssen spätestens 7 Tage nach Abreise schriftlich eingereicht werden.



Alle Streitigkeiten werden vom Gericht in Aalborg gemäß dänischem Recht beigelegt.



DATENSCHUTZ



Kattegat Strand Camping ist der Datenverantwortliche und verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der geltenden Gesetzgebung.



Informationen werden nur an relevante Partner (z. B. Reinigungsunternehmen, Zahlungsanbieter, Versicherungsunternehmen) weitergegeben.



Als Mieter haben Sie das Recht auf Zugriff, Korrektur und Löschung Ihrer Daten.



Für die Zahlung werden sichere, verschlüsselte Verbindungen verwendet.



PREISE UND RABATTE



Die Preise werden laufend angepasst und sind auf der Website aufgeführt.



Bei Tipp- oder Druckfehlern behalten wir uns die Kündigung des Mietvertrages vor. Rabatte sind nicht kumulierbar.



HÖHERE GEWALT



Wenn ein Mietvertrag aufgrund höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Epidemien, Streiks, ungewöhnliche Wetterbedingungen usw.) nicht durchgeführt werden kann, kann Kattegat Strand Camping den Aufenthalt stornieren.



In diesem Fall wird eine Gutschrift über den gezahlten Betrag ausgestellt, die 3 Jahre gültig ist. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.



Wohnmobilvermietung



Mietzeitraum:




  • Hochsaison: Freitag 16:00 Uhr – Freitag 11:00 Uhr.

  • Andere Zeiträume: Abholung um 16:00 Uhr, Rückgabe bis spätestens 11:00 Uhr.



Mieter:




  • Muss 28 Jahre alt sein und einen gültigen dänischen Führerschein besitzen.

  • Auch Zusatzfahrer müssen angemeldet sein, mindestens 28 Jahre alt sein und einen Führerschein vorlegen.



Rauchen:


Nicht erlaubt. Bei Verstößen wird eine Reinigungsgebühr von mindestens 5.000 DKK erhoben.



Haustiere:


Hunde/Katzen erlaubt. Hunde max. 12 kg. Nicht in Betten. Auf Sofas/Stühlen muss eine Decke verwendet werden.



Zahlung:




  • 50 % der Miete sind bei der Reservierung zu zahlen (mindestens 5.500 DKK). Der Restbetrag 4 Wochen vor Mietbeginn.

  • Eine Fristüberschreitung gilt als Stornierung.



Kaution:


5.500 DKK werden bei Abholung bezahlt und innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet, wenn das Wohnmobil wie vereinbart zurückgegeben wird.



Stornierung:


Mit Stornogarantie:




  • Bis 20 Tage vor Abreise: volle Rückerstattung*.

  • Weniger als 20 Tage: 50 % Rückerstattung*.
    * Es wird eine Verwaltungsgebühr von 300 DKK + der Preis der Stornierungsgarantie abgezogen.



Fahren:




  • 1 Woche: 2.000 km inklusive.

  • 2 Wochen: 4.000 km inklusive.

  • 3 Wochen: 7.000 km inklusive.

  • Zusätzlicher Kilometer: 2 DKK/km.



Versicherung:


Haftpflicht- und Vollkaskoversicherung inklusive. Selbstbeteiligung: 5.000 DKK. Glasschaden: 1.500 DKK.



Pflichten des Mieters:


Der Mieter ist für Betrieb, Wartung, Schäden und Gebühren während der Mietdauer verantwortlich. Reparaturen über 1.000 DKK müssen mit dem Vermieter vereinbart werden.



Abholung und Rückgabe:




  • Muss wie im Mietvertrag vereinbart durchgeführt werden.

  • Bei verspäteter Lieferung: 500 DKK/angefangene Stunde.

  • Abwasser und Toilette müssen entleert werden (sonst 1.000 DKK)

  • Der Kraftstofftank muss voll sein. Fehlender Kraftstoff wird mit 20 DKK/Liter berechnet.



Technische Fehler:


Kleinere Reparaturen (z. B. Sicherungen) können vom Mieter selbst durchgeführt werden und werden gegen Vorlage eines Belegs bis zu 500 DKK erstattet.



Höhere Gewalt bei Wohnmobilen:


Kann das Fahrzeug aufgrund eines Schadens nicht ausgeliefert werden, wird versucht, ein Ersatzfahrzeug zu beschaffen. Ist dies nicht möglich, werden Miete und Kaution zurückerstattet, es erfolgt jedoch keine weitere Entschädigung.



FIRMENINFORMATIONEN



Kattegat Beach Camping
Dokkedalvej 100
9560 Hadsund
Tel.: +45 98 58 80 32
E-Mail: info@922.dk
CVR-Nr.: 25303784



SCHUTZ PERSÖNLICHER DATEN


Datenschutz hat für uns hohe Priorität und wir möchten transparent darüber informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Aus diesem Grund haben wir diese Richtlinie erstellt, die erläutert, wie Ihre Daten verarbeitet und geschützt werden.



Warum verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?


Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um unseren Verpflichtungen im Zusammenhang mit Gesetzen, Buchhaltungs- und Regulierungsanforderungen nachzukommen, einschließlich der Erfassung und Überprüfung von Buchhaltungsinformationen.



Welche Arten von Informationen verwenden wir?




  • Kundennummer

  • Bestellnummer

  • Postanschrift

  • Telefonnummer

  • E-Mail-Adresse

  • Transaktionsbetrag

  • Transaktionsdatum



Rechtsgrundlage der Verarbeitung


Die Verarbeitung Ihrer Daten ist zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich.



Wie lange speichern wir Ihre Daten?


Wir speichern Ihre Daten gemäß dänischem Rechnungslegungsrecht. Danach werden alle Informationen gelöscht oder anonymisiert, sodass Sie nicht mehr identifiziert werden können.



Verantwortlich für Ihre Daten


Wir als Anbieter sind für die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, verantwortlich und verarbeiten diese gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.



Wo speichern wir Ihre Daten?


Die Informationen werden in Dänemark, bei Danline Innovation A/S oder auf den eigenen Servern des Anbieters gespeichert. Die Datenübertragung erfolgt gemäß der geltenden Gesetzgebung.



Wer hat Zugriff auf Ihre Informationen?


Ihre Daten werden ausschließlich von vertrauenswürdigem Personal des Anbieters verwendet. Wir geben Informationen nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Bereitstellung unseres Dienstes erforderlich ist, zum Beispiel:




  • Zahlungskartentransaktionen: DIBS oder QuickPay

  • Buchungstransaktionen: Danline Innovation A/S


Wir verkaufen oder tauschen Ihre Daten niemals ohne Ihre Zustimmung zu Marketingzwecken an Dritte aus.



Ihre Rechte




  • Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft darüber erhalten, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.

  • Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Informationen verlangen.

  • Recht auf Löschung: Sie können Ihre Daten löschen lassen, sofern die Aufbewahrung nicht aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder anhängiger Verfahren erforderlich ist.

  • Recht auf Nutzungseinschränkung: Sie können unsere Nutzung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen einschränken

  • Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung: Sie können der Verarbeitung auf Grundlage unserer berechtigten Interessen oder des Direktmarketings widersprechen.


Wie üben Sie Ihre Rechte aus?


Bei Fragen oder Anfragen zu Ihren personenbezogenen Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.



Das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde


Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten falsch verarbeiten, können Sie sich unter der offiziellen Kontaktadresse an Danline Innovation A/S wenden. Sie haben auch die Möglichkeit, sich bei der dänischen Datenschutzbehörde zu beschweren.

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E-COMMERCE TERMS AND CONDITIONS FOR KATTEGAT STRAND CAMPING



SALES AND DELIVERY TERMS



Below you will find useful information about using online booking. Here you can read about our processing of personal data, how to receive your rental certificate, and cancellation rules.



Please note that your booking is not covered by the Consumer Agreement Act's rules on the right of withdrawal. The sale of accommodation (cabins, tipis, camping, etc.) is exempt according to the Consumer Agreement Act's section 18, subsection 2, no. 12. The reason is that re-letting of reserved units that are cancelled shortly before arrival is often not possible.



ORDERING AND PAYMENT



When you book a stay with your own caravan, tent, motorhome, cabin or tipi, the full amount must be paid immediately upon booking.



After completing your order, Kattegat Strand Camping will send you a rental receipt by email. If you do not receive an email, please check your spam/junk folder.




CHECKING RENTAL CERTIFICATE



It is the tenant's responsibility to ensure that the information on the rental certificate (period, unit, etc.) is correct.




CANCELLATION (WITHOUT CANCELLATION GUARANTEE)



When canceling paid stays where a Cancellation Guarantee has not been purchased, no refund will be given.



CANCELLATION GUARANTEE



We recommend purchasing our Cancellation Guarantee when you book a stay. It protects you if you need to cancel your booking.



When booking online the following applies:




  • With the Cancellation Guarantee, you get all* of your money back if you cancel – for any reason.

  • Without a Cancellation Guarantee, you are liable for the full amount, regardless of when you cancel.



Prices:


Cancellation guarantee costs from 75 DKK to 300 DKK, depending on the period and whether you have booked a pitch, a tipi or a family cabin.



Rules:




  • Cancellation up to 20 days before the start of the stay: full refund*.

  • Cancellation less than 20 days before the start of the stay: 50% refund*.

  • Cancellation guarantee must be purchased when booking and cannot be changed afterwards.



* An administration fee of DKK 300 and the price of the Cancellation Guarantee will be deducted.



Note: The cancellation guarantee does not cover cancellations after arrival.



When booking by telephone:




  • The cancellation guarantee is automatically added to the invoice.

  • If you do not want it, you must deduct the amount by bank transfer or contact the reception if you pay via online payment link.



DOG



Dogs are welcome at the campsite and in our cabins and tipis. A separate fee is charged. If a dog is brought along without advance payment, a cleaning fee of DKK 400 will be charged.



GROUPS OF YOUNG PEOPLE UNDER 21 YEARS OF AGE



Groups of young people under 21 years of age without parents are not accepted at Kattegat Strand Camping - regardless of whether the stay is in a caravan, cabins, tipis or luxury cabins.



If you are in doubt whether your group falls under this rule, contact us at +45 98 58 80 32.



ARRIVAL AND DEPARTURE



Arrival:




  • Check-in: at 12:00 – 22:00.

  • Check-in for family cabins/tepees: at 15:00 – 22:00.

  • For later arrivals, please contact us at +45 98 58 80 32 or info@922.dk.



Departure:




  • With your own caravan/tent/motorhome, summer holiday (weeks 26–34): Check-out 8:00 AM – 12:00 PM.

  • With your own caravan/tent/motorhome, low season: Check-out 8:00 AM – 2:00 PM.

  • Family cabins/teepis: Check-out 8:00 AM – 10:00 AM.



If you wish to stay longer on the site (not possible in cabins/teepies), you will be charged extra according to the applicable rates, provided the site is available.



Kattegat Strand Camping assumes no responsibility for transport options to and from the site (e.g. cancelled flights, traffic conditions or border closures).



SMOKING



All cabins and tipis are non-smoking, including e-cigarettes. Violation will result in a cleaning fee of at least DKK 1,500.



On site: be considerate, use trash cans for waste, and refrain from smoking in indoor common areas.



GUEST'S RESPONSIBILITY



The renter of the cabin/teepee is responsible for all furnishings. Damage and deficiencies are settled upon departure.



The rental may only be used by the number of people stated in the price list. At least one person over the age of 21 must be present during the entire stay.



HYGIENE (INCLUDING COVID-19)



For hygiene reasons, facilities may be temporarily closed. This does not entitle you to a refund.



COMPLAINTS



We do our best to make your stay a good experience. Should you experience any errors or deficiencies, please contact the reception as soon as possible.



If a unit is inadequately cleaned or damaged, it must be reported within 2 hours of arrival. Complaints upon departure will not be processed.



Complaints after the stay must be submitted in writing no later than 7 days after departure.



Any disputes will be settled by the Court in Aalborg according to Danish law.



DATA PROTECTION



Kattegat Strand Camping is the data controller and processes personal data in accordance with applicable legislation.



Information is only shared with relevant partners (e.g. cleaning company, payment provider, insurance companies).



As a tenant, you have the right to access, correct and delete your information.



Secure, encrypted connections are used for payment.



PRICES AND DISCOUNTS



Prices are adjusted continuously and are listed on the website.



We reserve the right to cancel a rental agreement in the event of a typing or printing error. Discounts cannot be combined.



FORCE MAJEURE



If a rental agreement cannot be implemented due to force majeure (e.g. natural disasters, epidemics, strikes, unusual weather conditions, etc.), Kattegat Strand Camping may cancel the stay.



In such cases, a credit certificate will be issued for the amount paid, valid for 3 years. No cash refund will be paid.



CAR CAMPER RENTAL



Rental period:




  • High season: Friday 4:00 PM – Friday 11:00 AM.

  • Other periods: pick-up at 4:00 PM, drop-off no later than 11:00 AM.



Tenant:




  • Must be 28 years of age and have a valid Danish driver's license.

  • Additional drivers must also be registered, at least 28 years old and present a driver's license.



Smoking:


Not allowed. Violation will result in a cleaning fee of at least DKK 5,000.



Pets:


Dogs/cats allowed. Dogs max 12 kg. Not in beds. Blanket must be used on sofa/chairs.



Payment:




  • 50% of the rent is paid upon reservation (min. DKK 5,500). The remainder 4 weeks before the start of the rental.

  • Exceeding the deadline is considered a cancellation.



Deposit:


DKK 5,500,-, is paid upon pickup and refunded within 14 days if the camper is returned as agreed.



Cancellation:


With Cancellation Guarantee:




  • Up to 20 days before departure: full refund*.

  • Less than 20 days: 50% refund*.
    * Administration fee of DKK 300 + the price of the Cancellation Guarantee will be deducted.



Driving:




  • 1 week: 2,000 km included.

  • 2 weeks: 4,000 km included.

  • 3 weeks: 7,000 km included.

  • Extra km: 2 DKK/km.



Insurance:


Liability and comprehensive insurance included. Excess: DKK 5,000. Glass damage: DKK 1,500.



Tenant's responsibilities:


The tenant is responsible for operation, maintenance, damage and fees during the rental period. Repairs over DKK 1,000 must be agreed with the landlord.



Pick-up and drop-off:




  • Must be done as agreed in the rental contract.

  • For late delivery: DKK 500/started hour.

  • Wastewater and toilet must be emptied (otherwise 1,000 DKK)

  • Fuel tank must be full. Missing fuel will be charged at 20 DKK/liter.



Technical errors:


Minor repairs (e.g. fuses) can be repaired by the tenant themselves and refunded up to DKK 500 with receipts.



Force majeure for motorhomes:


If the vehicle cannot be delivered due to damage, an attempt will be made to obtain a replacement vehicle. If this is not possible, the rental and deposit will be refunded, but no further compensation will be provided.



COMPANY INFORMATION



Kattegat Beach Camping
Dokkedalvej 100
9560 Hadsund
Tel.: +45 98 58 80 32
Email: info@922.dk
CVR no.: 25303784



PROTECTION OF PERSONAL INFORMATION


Data protection is a high priority for us and we want to be transparent about how we process your personal information. We have therefore prepared this policy, which explains how your information is processed and protected.



Why do we use your personal information?


We use your personal information to fulfill our obligations in connection with legislation, accounting and regulatory requirements, including the collection and verification of accounting information.



What types of information do we use?




  • Customer number

  • Order number

  • Postal address

  • Telephone number

  • Email address

  • Transaction amount

  • Transaction date



Legal basis for processing


The processing of your information is necessary to fulfill our legal obligations.



How long do we keep your information?


We store your information in accordance with Danish accounting law. After that, all information will be deleted or anonymized so that you can no longer be identified.



Responsible for your information


We, the provider, are responsible for the information you provide to us and process it in accordance with applicable data protection legislation.



Where do we store your information?


The information is stored in Denmark, at Danline Innovation A/S or at the provider's own servers. Data transfer is in accordance with applicable legislation.



Who has access to your information?


Your information is only used by trusted personnel at the provider. We only share information with third parties when necessary to provide our service, for example:




  • Payment card transactions: DIBS or QuickPay

  • Booking transactions: Danline Innovation A/S


We never sell or exchange your information to third parties for marketing purposes without your consent.



Your rights




  • Right of access: You can at any time be informed about what information we have registered about you.

  • Right to correction: You can request that information be corrected if it is incorrect or incomplete.

  • Right to erasure: You can have your information deleted, unless legislation or pending cases make it necessary to keep it.

  • Right to Restrict Use: You can restrict our use of your information in certain circumstances

  • Right to object to processing: You may object to processing based on our legitimate interests or direct marketing.



How do you exercise your rights?


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The right to complain to a supervisory authority


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